Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sahibinden'de Ödeme Askıya Alındı Ve 5 Yıl Bekleme Tehdidi

Dün akşam saat 21:30 civarında Sahibinden uygulaması üzerinden bir koltuk takımı satın aldım ve toplam 17.000 TL ödeme yaptım. 16.000 TL koltuk takımı bedeli, 1.000 TL ise güvence olarak havale ile M******* K**** adına kayıtlı Ziraat Bankası hesabına gönderildi. Ödemeyi yaptıktan sonra ilan numarasını havale açıklamasına yazmadığım için paramın askıda kaldığını söylediler.

Mobilyayı aldıktan kısa süre sonra kendisini Sahibinden’den arıyormuş gibi tanıtan bir numara beni aradı ve “Paranız ilan numarasını yazmadığınız için açıkta kaldı, bu hatayı düzeltiriz, tekrar para gönderin, 1 dakika içinde askıdaki paranız hesabınıza geri düşecek, yoksa 5 yıl beklersiniz” şeklinde konuştu. Daha sonra ilana tekrar girdiğimde farklı bir isim ve farklı bir IBAN gördüm, bu nedenle ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmedim.

Tekrar ödeme yapmayı reddettiğim için, paranın iade edilmeyeceği ve 5 yıl beklemem gerektiği söylendi. Şu anda 17.000 TL’lik ödeme ile ilgili elimde havale dekontu, Sahibinden üzerinden yapılan yazışmalar ve “Sahibinden’dir” diyerek arayan numaraların kayıtları bulunmaktadır.

Ben, bu süreçte askıda kaldığı söylenen 17.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Nisan 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Param Güvende Sisteminde Yanıltıcı IBAN Bilgisiyle Yapılan 17.000 TL’lik Ödeme Sonrası İade Talebi

28.01.2026 tarihinde saat 19.51’de Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi aracılığıyla bir koltuk takımı satın...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Ücret Alıyor Ama Hizmet Vermiyor

Sahibinden ÜcretAlıyor Ama Hizmet Vermiyor

Profil fotoğrafı
Şenol
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Yenilenmiş iPhone 11

SahibindenYenilenmiş iPhone 11

Profil fotoğrafı
Ramazan
Sahibinden Kötü Video Yükleme Sorunu!

Sahibinden KötüVideo Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Adem
Sahibinden Yepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

SahibindenYepy'den Aldığım iPhone 11 Sorunları!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden S Araç İhale Mağduriyeti!

Sahibinden S Araçİhale Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Metehan

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri