Ana Sayfa
Sahibinden
Sahibinden'de Ödeme Askıya Alındı Ve 5 Yıl Bekleme Tehdidi

ID:35636270

Sahibinden'de Ödeme Askıya Alındı Ve 5 Yıl Bekleme Tehdidi

Ayşegül

Sahibinden

03 Nisan 14:14

267

Dün akşam saat 21:30 civarında Sahibinden uygulaması üzerinden bir koltuk takımı satın aldım ve toplam 17.000 TL ödeme yaptım. 16.000 TL koltuk takımı bedeli, 1.000 TL ise güvence olarak havale ile M******* K**** adına kayıtlı Ziraat Bankası hesabına gönderildi. Ödemeyi yaptıktan sonra ilan numarasını havale açıklamasına yazmadığım için paramın askıda kaldığını söylediler.

Mobilyayı aldıktan kısa süre sonra kendisini Sahibinden’den arıyormuş gibi tanıtan bir numara beni aradı ve “Paranız ilan numarasını yazmadığınız için açıkta kaldı, bu hatayı düzeltiriz, tekrar para gönderin, 1 dakika içinde askıdaki paranız hesabınıza geri düşecek, yoksa 5 yıl beklersiniz” şeklinde konuştu. Daha sonra ilana tekrar girdiğimde farklı bir isim ve farklı bir IBAN gördüm, bu nedenle ikinci kez ödeme yapmayı kabul etmedim.

Tekrar ödeme yapmayı reddettiğim için, paranın iade edilmeyeceği ve 5 yıl beklemem gerektiği söylendi. Şu anda 17.000 TL’lik ödeme ile ilgili elimde havale dekontu, Sahibinden üzerinden yapılan yazışmalar ve “Sahibinden’dir” diyerek arayan numaraların kayıtları bulunmaktadır.

Ben, bu süreçte askıda kaldığı söylenen 17.000 TL tutarındaki paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Sahibinden

03 Nisan 15:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

Param Güvende Sisteminde Yanıltıcı IBAN Bilgisiyle Yapılan 17.000 TL’lik Ödeme Sonrası İade Talebi

Aysenur

Sahibinden

01 Mart 16:58

3.160

28.01.2026 tarihinde saat 19.51’de Sahibinden.com üzerinden “Param Güvende” sistemi aracılığıyla bir koltuk takımı satın aldım. Ödeme ekranında bana, Sahibinden.com’un muhasebe departmanı ibaresiyle M******* Y**** adına kayıtlı TR19**************************12 IBAN numarası gösterildi ve ben de 17.0...

1 Destek

2 Yorum

Param Güvende Sistemiyle Yaşadığım Mağduriyet Çözülmedi

Nurveşa

Sahibinden

03 Kasım 2025 21:59

2.658

Sahibinden.com üzerinden 1817689416 numaralı ilan için “Param Güvende” sistemiyle koltuk takımı satın almak istedim. Satıcı Y**** A**** beni arayarak adım adım ne yapmam gerektiğini anlattı ve ben de söylenenleri uygulayarak 5.500 TL ödememi Sahibinden’in “Param Güvende” ilanına, Garanti Bankası üze...

Aysen sonuçtan hiç memnun değil

Demir Home’dan Aldığım Koltuk Takımı İçin Yaptığım Ödeme İade Edilmiyor

Aysen

Sahibinden

02 Aralık 2025 15:33

719

Demir Home adlı firma ile Instagram’da gördüğüm reklam üzerinden karşılaştım ve koltuk takımı satın almak için WhatsApp üzerinden yazışma başlattım. Bu görüşmeler sonucunda firma hesabına 5.000 TL havale ödemesi yaptım. Daha sonra bugün, beni sahibinden.com üzerinden aradığını söyleyen ve kendisin...

demir-homedan-aldigim-koltuk-takimi-icin-yaptigim-odeme-iade-edilmiyor-1.jpg

Param Güvende Sistemi İle Çifte Ödeme Sonrası 34.442 TL İade Edilmedi

Leyla

Sahibinden

14 Mart 17:30

1.792

14.03.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden bir koltuk takımı almak istedim. İlgilendiğim ürünün satıcısıyla iletişime geçtiğimde bana “Param Güvende” sistemiyle ödeme yaparsam alışverişin daha güvenli olacağını söyledi. Buna güvenerek işlemi kabul ettim ve sistem üzerinden verilen IBAN’a fast ile öde...

Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Satın Alma Sonrası İade Sorunu Ve Güven Kaybı

Ayhan

Sahibinden

29 Kasım 2025 20:21

1.476

Sahibinden uygulaması üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde salon takımı için 22.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaptıktan kısa süre sonra bir numara tarafından arandım ve açıklama kısmını yanlış yazdığım, bunu düzeltmek için tekrar 22.000 TL daha ödemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine ...

2 Destek

1 Yorum