Sahibinden’de Küçük Fiyat Artışına Haksız Ücret Talebi

Türkiye’de halkımız, yani bizler, şu sıralar devletimiz ve özel şirketlerin (Sahibinden gibi) arasına alınıp adeta finansal olarak her gün zorlanıyoruz. İnsanlara çeşitli gerekçeler altında haksız ödemeler yaptırıldığını düşünüyorum. Benim yaşadığım durum da buna bir örnek.

Sahibinden’de 1.495.000 TL fiyatla araç ilanı açtım ve bunun için yaklaşık 2.500 TL ilan bedeli ödedim. Yılbaşı sonrasında araç fiyatları 100.000 TL civarında zamlandı; altın, gümüş, döviz artışını bile saymıyorum. Ben sadece ilanımdaki fiyatı 5.000 TL artırıp 1.500.000 TL yapmak istedim. Fakat bu kadar küçük bir fiyat artışı için benden ekstra 940 TL talep edildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatı 500.000 TL ile 1.499.000 TL arasında aşağı doğru rahatça çekebileceğimi, ancak yukarıya doğru çok küçük artışlarda bile ek ücret istendiğini öğrendim. Yani aracın fiyatını ciddi şekilde aşağı çekmeme izin verilirken, yukarı doğru 10.000 TL bile oynatamıyorum; hemen ek ücret talep ediliyor. Bu durumu, kullanıcıyı sistem içinde çaresiz bırakıp her küçük değişiklikten gelir elde etmeye yönelik, haksız ve adaletsiz bir uygulama olarak görüyorum.

Devletten aldığı bazı desteklerle (e-Devlet doğrulaması, sadece gerçek sahibi ve 1. derece yakınlarının ilan verebilmesi gibi) piyasada fiilen tekel hâle gelen bir platformun, bu gücünü kullanıcının aleyhine olacak şekilde kullanması beni rahatsız ediyor. İnsanların bu platforma mecbur bırakılması ve ardından bu tarz ücretlendirmelerle karşı karşıya bırakılmaları, toplumsal adalet ve ticari etik açısından sorgulanması gereken bir durumdur.

Ben, Sahibinden’in bu uygulamasının kamuoyu önünde görünür olmasını, halkı ne kadar az gözeten bir yaklaşım sergilediğinin tartışılmasını ve eğer yasal anlamda bir sorun teşkil ediyorsa, devlet kurumları tarafından incelenip gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.