to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden yaklaşık 3 gün önce araç ilanı verirken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Aracım otomatik vites olmasına rağmen, ilan giriş ekranında ben vites türünü seçmeden sistemin kendi yapay zekâsı aracın modelini ve özelliklerini otomatik olarak getirdi ve ben de bunu onayladım. Ancak aracım otomatik olmasına rağmen ilanda manuel vites olarak göründü.
İlan yayına girer girmez, daha 1 saat bile olmadan durumu fark edip hemen destek hattını aradım. Buna rağmen 3 gündür hiçbir şekilde sorun çözülmedi, sadece oyalandım ve hatalı bilgiyi düzeltemediler. Bu süreçte 3100 TL ilan bedeli ödedim ve hatalı bilgiler yüzünden ilanı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Sahibinden.com’un sistem kaynaklı bu hata nedeniyle, kullanamadığım hizmet için ödediğim 3100 TL ilan bedelimin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. İlgililer bana 0532********98 numaralı telefon hattımdan ulaşabilir.
Sahibinden üzerinden aracım için ilan verdim. Araç otomatik vites olmasına rağmen ilanı otomatik olarak seçip girmeme karşın sistemde manuel olarak görünmeye başladı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda defalarca denememe rağmen ilanı manuelden otomatiğe çevirmediler ve bunun için hiçbir...
Sahibinden.com üzerinden 31 Ocak günü saat 09.30 civarında araç ilanı vermek için 3.600 TL ödeme yaparak ilan oluşturdum. İlan yayına girdikten yaklaşık 10 dakika sonra yanlış kategoride ilan verdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Buna rağmen kategori değişikliği yapa...
Sahibinden.com’da aracım için ilan açmak istedim. Aracım otomatik vites olmasına rağmen sistem, ilanı otomatik olarak manuel vites şeklinde atadı ve ilan hakkımı çekerek ilanı kaldırdı. İlan açma ekranında otomatik vites seçeneği bulunmuyor, yani eksik veya hatalı verinin sorumlusu ben değilim. Bu ...
Sahibinden.com a 06.01.2024 tarihinde 345 TL ödeyerek 1129180409 numaralı araç ilanı girdim. Fakat dikkatsizlik sonucu araç vites bilgisini manuel seçeceğim yerde otomatik olarak seçtim. Hatamı ertesi gün fark edince müşteri hizmetlerini arayıp durumu düzeltmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi bana...
Sahibinden.com üzerinden otomobil ilanı verdim. İlanımda vites tipi bilgisini doğru girmeme rağmen, sistemde yanlış şekilde görünüyor. Bu sorun ilanı ilk oluşturduğum andan itibaren mevcut. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir yanıt aldım ve 2500 TL ödediğim halde ...
Yorumlar