to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden.com üzerinden 1263384122 numaralı ilanımda konum bilgisini değiştirmek istedim fakat sistem buna izin vermiyor. Farklı bir telefon hattı ve farklı bir e-posta adresiyle yeni ilan açmak istedim, ancak bu sefer de e-devlet doğrulaması istendi. E-devlet bilgilerimi güncellememe rağmen sistem sürekli eski e-posta adresimi gösteriyor ve yeni ilanım devreye alınmıyor. Ayrıca, birçok kez deneme yaptığım için “çok fazla giriş yaptınız” uyarısı alıp 24 saat engelleniyorum.
Bu sorunlar yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise bu konuda destek verilmiyor, sadece bir yardım linki gönderiliyor. Ancak bu linkte de gerekli adımlar veya açıklayıcı bir video bulunmuyor, tek bir video sürekli tekrar ediyor ve çözüm sunmuyor.
Kullanıcı olarak ilanımda konum değişikliği yapabilmek, müşteri temsilcisiyle birebir görüşebilmek, yeni telefon veya e-posta ile kolayca tekrar ilan açabilmek, yanlışlıkla yapılan işlemler sonrası 24 saat yerine daha kısa süreli engelleme uygulanmasını ve ilanımda düzeltme veya değişiklik yapabilme hakkı istiyorum. Sistemin daha kullanıcı dostu olmasını, işlemlerimizin kolaylaştırılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Hesabım: s**************@gmail.com
Sahibinden.com web sitesi üzerinden yeni bir hesap açmak ve e-Devlet doğrulaması yapmak istiyorum. Ancak, daha önce kullandığım ve artık erişemediğim eski e-posta adresime bağlı bir hesabım olduğu için e-Devlet bilgilerim bu eski hesaba tanımlı görünüyor. Eski hesabıma ait e-posta, telefon numarası ...
Sahibinden.com’da mantıksız bir konum güncelleme kısıtlamasıyla karşılaştım. 2024 yılında Sahibinden.com üzerinden bir emlak ilanı verdim ve ilk başta konumla ilgili hiçbir sıkıntım yoktu. Ancak ilan süresi bitince yayından kalktı ve bugün yeniden ödeme yaparak ilanımı tekrar yayına aldım. Bu aşamad...
Sahibinden.com hesabımı daha önce farklı bir e-posta adresiyle e-Devlet üzerinden doğrulamıştım. Sonrasında hem telefon numaramı hem de mail adresimi güncelledim. Ancak, e-Devlet bilgilerim güncel olmasına rağmen, “Aynı kimlik bilgileri ile tek bir sahibinden.com hesabı için doğrulama yapabilirsiniz...
Sahibinden.com’da yeni bir hesap açarak emlak ilanı vermek istedim. Ancak sistem, e-Devlet üzerinden hesap doğrulaması talep etti. Daha önce farklı bir numarayla açtığım eski hesabımda e-Devlet doğrulaması yaptığım için, yeni hesabımda bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve ilan veremiyorum. Bu sorun y...
Yorumlar