Sahibinden.com’da Gerçek Dışı Araç Fiyatları Ve İşlevsiz Şikayet Mekanizması

Sahibinden.com’daki son dönem araç ilanlarıyla ilgili ciddi bir rahatsızlığımı paylaşmak istiyorum. Vasıta kategorisinde, özellikle otomobil ilanlarında piyasayla hiçbir şekilde uyuşmayan fahiş fiyatlarla çok fazla ilan açılıyor. Örneğin 2008 model, 130.000 km’de Opel Astra için 1 milyon tl gibi gerçek dışı rakamlarla ilan verildiğini görüyorum ve bu ilanlar herhangi bir filtreleme ya da uyarı olmadan yayına alınıyor. Bu durumu gören daha yeni model araç sahipleri de kendi araçlarının fiyatlarını aynı şekilde gereksiz yere şişiriyor ve bu da piyasayı tamamen bozuyor.

Ayrıca mesajlar bölümünden zaman zaman ilan sahiplerinden hakaret içeren, saygı sınırlarını aşan geri bildirimler geliyor. “İlan sahibini şikayet et” butonunu kullanmama rağmen ne hakaret içeren bu mesajlar ne de fahiş fiyatlı ilanlar için herhangi bir dönüş olmuyor, ilanlar yayında kalmaya devam ediyor. Bu nedenle sistemdeki şikayet mekanizmasının etkisiz kaldığını düşünüyorum.

Sahibinden.com’dan, özellikle Vasıta kategorisinde piyasa gerçeklerinden tamamen kopuk, aşırı fahiş fiyatlı ilanların daha sıkı şekilde incelenmesini, ilan verenlerin keyfi fiyat şişirmesine karşı caydırıcı bir denetim mekanizması kurulmasını, “ilan sahibini şikayet et” butonuyla yapılan bildirimlerin gerçekten değerlendirilerek gerekirse ilanların yayından kaldırılmasını ve hakaret içeren mesaj atan kullanıcılar hakkında yaptırım uygulanmasını talep ediyorum. Araç alıp satmaya çalışan dürüst kullanıcıların korunması için bu konuda somut adımlar atılmasını istiyorum.