Sahibinden.com’da 70 Bin TL Peşinatı İade Edilmeyen Ahşap Ev Satıcısına Şikayet

07.02.2026 tarihinde Sahibinden.com sitesi üzerinden bulduğum ahşap ev ilanı ile ilgili satıcıyla iletişime geçerek Ankara Kahramankazan bölgesinde yapılmak üzere ahşap ev için anlaştım. Satıcıyla yerinde yüz yüze görüşüp sözleşme imzaladım ve satıcının verdiği IBAN’a 70.000 TL peşinat ödemesi yaptım. Sözleşmede belirtilen süre içinde işin bitirilmesi gerekirken, aradan geçen yaklaşık 2,5 aylık süreçte hiçbir şekilde söz verilen iş yapılmadı.

İş süresi dolduktan sonra satıcıdan paramın iadesini talep ettim. Yaklaşık bir aydır her birkaç günde bir hem telefonla arayarak hem de WhatsApp üzerinden yazarak 70.000 TL peşinatımın iadesini istiyorum. Her defasında “bugün göndereceğiz, yarın göndereceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar veriliyor, ancak bugüne kadar ne iş yapıldı ne de param iade edildi.

Bu süreçte aynı satıcının Sahibinden.com üzerinde 5–6 tane daha benzer ilanının olduğunu görünce, bu durumun başka insanları da mağdur edebileceğini düşünerek Sahibinden.com üzerinden sahtekarlık/şüpheli işlem bildiriminde bulundum. 21431833 numaralı şikayet kaydı ile daha önce de durumu Sahibinden.com’a iletmeme rağmen şu ana kadar ciddi ve tatmin edici bir geri dönüş alamadım. Amacım, hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de başka kullanıcıların benzer bir durumla karşılaşmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için öncelikle ödediğim 70.000 TL peşinatın eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iadesini, ayrıca bu satıcı ve ilanları hakkında gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Sahibinden.com’un da bu satıcıyı ve ilanlarını dikkatlice inceleyerek başka kullanıcıların zarar görmemesi için gerekli tedbirleri almasını istiyorum. Sözleşme ve ödeme dekontu görselleri elimde bulunmaktadır, gerekli durumda paylaşabilirim.