to read complaints and reviews, or file yours.Sahibinden.com Mükerrer Ödeme İçin Paramı İade Etmiyor.
Sahibinden.com kredi kartımdan aynı işlem için 2 kere çekim yaptı. Paramı iade etmiyor. Konu ile ilgili 17020229 numaralı talep oluşturdum. Fakat talebim "ilan verme kurallarına aykırı olduğu için yayından kaldırılan ilan için ücret iadesi yapılamamaktadır" açıklaması ile sonlandırılmış. İlan tarihi geçen kiralık ev ilanım için 215 TL verip tekrar yayına almak istedim. Aylık kira tutarına 15000 TL yerine yanlışlıkla 15 TL yazdığım için hatalı fiyat bilgisi nedeniyle yayınlanamadı. Hatayı düzeltip tekrar yayına almak istediğimde tekrar 215 TL aldı. Aynı ilanı işlem için mükerrer ödeme yapmış oldum. Verdiğim 215 TL ile ilgili hiçbir hizmet almadım. Sahibinden tarafından hiç yayınlanmadığı bildirimi gelmişken, yine sahibinden tarafından yayından kaldırılan ilan için ücret iadesi yapılamamaktadır" açıklaması ile talebimin kapatılması anlam verememekteyim. Sahibinden.com tarafından gelen yayınlanmadığı bildirimini ve yine sahibinden.com tarafından yayınlandığı için iade edilemeyeceği mail görselleri ektedir. Mükerrer ödemenin tarafıma iade edilmesini aksi takdirde yapılan mükerrer ödeme ile ilgili yasal işlemleri başlatacağım.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Şikayetim ile ilgilenen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.
Merhaba, Kullanıcımıza detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
