Sahibinden.com'da Hesap Doğrulama Ve Bilgi Eksikliği Sorunu


Sahibinden.com saçmalığı! Telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiğim için e-devlet doğrulaması yapılmış hesabımı sildim. Yeni kullanmakta olduğum hesabımdan doğrulama yapmak istediğim zaman hata aldım. 'Kimlik numaranızı ve telefon numaranızı başka bir hesaba aktarabilirsiniz' dedikleri için hesabımı sildim. Sonrasında bana eksik bilgi verdiklerini söyleyip özür dilediler ve 'Haklısınız, yapabileceğimiz bir şey yok, ilan veremezsiniz' tarzında konuştular. Eski hesabımı geri açın dediğimde ise 'Eski hesap açıklama kısmında 10 sene pasif durumda kalacak diye yazdık' dediler. Kimlik numarasının başka bir hesaba taşınabileceği yazıyordu. Mağduriyetimi acil bir şekilde düzeltmenizi bekliyorum. Böyle bir firmaya hiç yakışmadı. Bu şekilde alaycı bir tavır!


Sahibinden eski üyeliğim üzerinden kullanıyordum. Site üzerinden mail adresi değişikliği yapamadığım için hesabı sil sekmesinden hesabımı sildim. Orada belirtilen uyarıda aynı mail adresini 10 yıl boyunca kullanamayacağımı, kimlik ve telefon numarası bilgilerimi başka hesaba taşıyabileceğimi belirti...

Sahibinden.com'dan hesabım silindi ve yeni bir hesap açtım. Yeni hesabımdan ilan verirken e-devlet doğrulaması yapmam gerektiğinde hata verdi ve eski silinen hesabımdan başka hesaptan doğrulama yapılamayacağını öğrendim. Ben de bu yüzden 28.06.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Silinen hesa...

Sahibinden eski üyeliğim üzerinden kullanıyordum. Site üzerinden mail adresi değişikliği yapamadığım için hesabı sil sekmesinden hesabımı sildim. Orada belirtilen uyarıda aynı mail adresini 10 yıl boyunca kullanamayacağımı, kimlik ve telefon numarası bilgilerimi başka hesaba taşıyabileceğimi belirti...
Yorumlar