Ön Tekliften Sonra Fiyat Düşürülerek Mağdur Edildim

Sahibinden Yepy üzerinden Samsung Galaxy s22 Ultra model telefonum için ön bilgilendirmeleri dikkatlice ve doğru şekilde doldurarak bir teklif aldım. Sistem üzerinden cihazım için 22.900 TL ön teklif verildi. Cihazım orijinal, daha önce tamir görmemiş, pil sağlığı yüzde 90’ın üzerinde ve kozmetik olarak da mükemmel olmasa da iyi ile çok iyi derecesi arasında bir cihazdı. Bu yüzden teklifin aşağı yukarı bu seviyede gerçekleşmesini bekliyordum.

8.12.2025 tarihinde cihazımı bu ön teklife güvenerek kargoya gönderdim. Ancak bugün, 10.12.2025 tarihinde gelen fiyatlandırma sonucu, teklifin 10.000 TL’ye düşürüldüğünü gördüm. Yani ilk verilen teklif ile Sonteklif arasında neredeyse yarı yarıya bir fark var. Bu durum, sistemde yüksek ön teklif gösterilip cihaz gönderildikten sonra çok daha düşük bir fiyat verilerek müşterinin mecbur bırakılmaya çalışıldığı izlenimi uyandırıyor.

Şu an cihazım henüz elime ulaşmadığı için iade sürecinde cihazda ekstra çizik, hasar veya içinin açılması gibi olumsuz bir sürprizle karşılaşmaktan da endişe duyuyorum. Tüm bu süreç, güven duygumu ciddi şekilde zedeledi.

Talebim, ilk verilen 22.900 TL’lik teklifin ticari bir işletme mantığıyla bir miktar revize edilebileceğini kabul etmekle birlikte, teklifin en az 20.000 TL seviyesine çıkarılması yönünde. Sürecin şeffaf, adil ve müşteri mağduriyetini giderecek şekilde yeniden değerlendirilmesini istiyorum.