Sahibinden S Param Güvende Hizmeti İle Yapılan İade Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet
Sahibinden üzerinden S Param Güvende hizmeti ile aldığım tabletin siparişini Papara kartım üzerinden, Papara'ya Merkez Bankası tarafından lisans iptali verilmeden 2 gün önce vermiştim. Ürünü kusurlu bulduğum için S Param Güvende'ye ödediğim paranın bana sunduğu hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum. 27 Ekim'de siparişimi vermiştim. Kasım ayında ise iade sonrası paranın yatacağı ile ilgili SMS bildirimi tarafıma ulaştı. Ancak Sahibinden müşteri hizmetleri tarafından "Papara ile anlaşma sürecindeyiz, bütün Papara müşterileri bu sorunla karşılaşmaktadır" şeklinde yetersiz ve sorun çözmeyen bir yanıt aldım. 7 gün içinde iade kesin yapılacağı söylenmesine rağmen 17 gün geçti ve bu süre içinde herhangi bir coin veya yatırım aracında tutsam param zarar görmezdi. Paramın üstüne el konulmuş gibi hissediyorum ve yasal sürece uygun olmayan bir iş yapıldığını düşünüyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi













