Sahibinden Güvenlik Zafiyeti Nedeniyle 3.900 TL Kayıp

İzmir Seferihisar’da Sahibinden üzerinden kahve makinesi satışı yapmak isterken kargo güvencesi altında 3.900 TL dolandırıldım. Sistemlerinin güvende olduğunu iddia etmelerine rağmen hem ilan verirken hem de satış sürecinde beni gerçekten koruyan hiçbir açıklama ve uyarı görmedim. Param güvende denilen yapının aslında hiç de güvenli olmadığını yaşayarak öğrendim.

Dolandırıcılar benimle Sahibinden aracılığıyla iletişime geçiyormuş gibi davranarak, beni süreci onların yönettiğine inandırdılar. Telefonla arayıp kendilerini “Sahibinden.com’dan arıyoruz, süreci yönetiyoruz” diyerek tanıttılar ve bu şekilde adım adım yönlendirdiler. Gmail adresime de mail geldi, bu süreçte hesabımın ve bilgilerimin de ne kadar kolay kullanılabildiğini fark ettim. Sahibinden’in güvenlik zaafiyeti o kadar yüksek ki, bir ürün satmak ya da almak isteyen herkesin her an dolandırılma riski var.

Yaşadığım bu olayda kargo güvencesi altında 3.900 TL kaybettim, bankam da sorumluluk almadı. Sahibinden’in de bu konuda net bir sorumluluk üstlenmemesi, açık ve koruyucu bir güvenlik mekanizması sunmaması sebebiyle kendimi tamamen sahipsiz ve korunmasız hissediyorum.

Sahibinden’den, bu dolandırıcılık olayına ilişkin sorumluluklarını yerine getirmesini, güvenlik açıklarıyla ilgili detaylı inceleme yapmasını, bu tür vakaların tekrar yaşanmaması için sistemlerinde somut önlemler almasını ve uğradığım 3.900 TL maddi kaybın telafisi konusunda bana yardımcı olmalarını istiyorum.