E-Devlet Kullanıcı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Sahibinden E-Devlet Başka Hesaba Bağlı Sorunu
Merhaba, sahibindende güncel kullandığım hesaptan ilan veremiyorum e devletimi eskiden kullandığım hesabıma bağladığım için giriş yapamıyorum aracımı satacağım için ilan vermem gerekiyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim. Bu arada dün denediğimde e-devletiniz farklı bir e-postaya bağlı uyarısı veriyordu bugün farklı bir uyarı veriyor. Görsellere ekledim.
-----------------------

Sahibinden.com'da ilan veremiyorum. E-Devlet'e yönlendirip doğrulama istiyor. Başka hesaptan ilan verilmiş, diğer hesabınızı kullanın diyor. Benim tek hesabım olmasına rağmen, geçmişte şu an kullandığım hesap olmasına rağmen ilan veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana eski hesabınızı bulun, ...

Sahibinden'de ilan verirken e-Devlet hatası alıyorum. Daha önce e-Devlet tanımladığım bir hesap yoktu fakat başka adrese kayıtlı olduğu hatası veriyor. Aradım fakat çözüm bulunamadı. Hangi hesabın üzerine kayıtlı olduğunu sorduğumda da e-postalarınızı kontrol edin olarak söyleniyor.
Sahibinden.com sitesinden ilan vereceğim ama e-devletiniz başka mailde kayıtlı diyor. Ben başka maile kaydetmediğime eminim. Müşteri hizmetleri maillerinizi hatırlamaya çalışın diyor. Buna acil bir çözüm bulunması lazım. Belki de başka bir şahıs benim e-devletimi kullanarak kendi hesabını onayladı. ...











Yorumlar