Reddedilen İlan Ücretinin İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


03.04.2026 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 1309001152 numaralı ilanı verdim ve bu işlem için hesabımdan 799 TL tahsil edildi. Ancak ilanım reddedildi ve buna rağmen ödediğim ücretin iadesi yapılmadı.
Yaklaşık 2–3 gündür hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum hem de destek bölümünden yazıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefonla aradığımda da “yanlış arama” gibi bir uyarı alıyor, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.
İlanım reddedildiği için ödediğim 799 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve ayrıca müşteri hizmetleri tarafından aranarak konu hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Uzun süredir ulaşamamak ve cevap alamamak nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
















