Param Güvende Ödemem Yatmadı, Şikayetime Cevap Gelmedi
Sahibinden üzerinden açtığım CD ilanım üzerinden yapılan satış sonrası, Param Güvende sistemiyle gerçekleşen ödemem bir haftadır hesabıma yatmadı. İlan numaram 1295043681 ve bu ilan üzerinden yapılan işlem karşılığında 1.350 TL tutarında ödeme bekliyorum.
Satışın tamamlanmasına ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen, Sahibinden hesabımda veya banka hesabımda bu ödemeyi göremiyorum. Site üzerinden şikayet ve talep formu oluşturdum; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Özellikle Param Güvende sistemi kullanıldığı için sürecin daha güvenli ve hızlı işlemesini beklerken, şu anda ne ödeme yapılmış durumda ne de tarafıma net bir bilgilendirme sağlandı.
Sahibinden ve sürece dahil olduğu için Iyzico tarafından, ilgili işlemin acilen incelenmesini, 1.350 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma aktarılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ödemenin neden geciktiği ve şu an hangi aşamada olduğu konusunda da açık ve net bir açıklama talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaralarınızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla sahibinden.com Destek Merkezi








