Nedensiz Hesap Kapatılması Ve Açıklama Talebi

Sahibinden.com’da k********************@gmail.com adresiyle kullandığım hesabım bugün hiçbir sebep belirtilmeden kapatıldı. Düzenli olarak alım satım yaptığım bu hesabımda yaklaşık 30 adet aktif ilanım bulunuyordu ve ödeme bekleyen işlemlerim de vardı. Bugüne kadar bu hesap üzerinden 100’e yakın ürün satışı gerçekleştirdim.

Hesabım kapandıktan sonra nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir gerekçe sunulamadı, “bilmiyoruz” denildi. Ne sebeple kapatıldığını bilmeden, aktif ilanlarım ve devam eden işlemlerim varken hesabımdan tamamen koparılmış durumdayım ve mağdur ediliyorum.

Hesabımın kapatılma gerekçesinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini ve herhangi bir ihlalim yoksa hesabımın tüm ilan ve geçmiş işlemlerimle birlikte en kısa sürede tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.