Kurumsal Üyelikte İlan Tarihleri Geçtiği İçin 99 TL Ek Ücret
Sahibinden.com’da kurumsal üyeyiz ve Şubat ayından itibaren ilan tarihlerimiz geçtiği için ilan başına 99 TL ek ücret talep edilmeye başlandı. Kurumsal üyelik kapsamında böyle bir ücretlendirme maddesi görmediğimiz halde, her ilan için ayrı ayrı 99 TL istenmesi bizi ciddi şekilde mağdur etti.
Toplamda yaklaşık 130 ilanımız var ve aslında paketimizde 200 ilan hakkımız bulunuyor. Bu ilanları sisteme girmem zaten yaklaşık 6 ayımı aldı. Şimdi ise ilan tarihlerinin geçmesi gerekçe gösterilerek ya ilan başına 99 TL ödemem gerektiği ya da tüm ilanları baştan girmem gerektiği söyleniyor. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de tarafıma yalnızca ilanları yeniden girmem gerektiği iletildi, ancak bu hem zaman hem emek açısından bizim için kabul edilebilir bir çözüm değil.
Sahibinden.com’dan beklentim, mevcut ilanlarımız için talep edilen bu ilave 99 TL’lik ücretin alınmaması ve ilan tarihlerinin ek ücret olmadan sistem tarafından otomatik olarak güncellenmesidir. Ayrıca müşteri temsilcisine de ilettiğim üzere, bu şartlar altında mağazamın kapatılmasını da talep ediyorum. Kurumsal üyelik şartlarımıza uygun, emek ve zaman kaybı yaşamayacağımız bir çözüm üretilmesini istiyorum. Kurumsal üye bilgisini irtibat kurunca belirteceğim
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsel kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi













