to read complaints and reviews, or file yours.Kurumsal Fatura Talebime Rağmen Bireysel Fatura Gönderildi Çözüm Sunulmuyor
Sahibinden.com sitesinin garantör olduğu Yepy ikinci el uygulaması ile satın aldığım iPhone 14 Pro model bir telefonu aldım. Satın alma sırasında faturanın kurumsal olarak kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen, ürün bana bireysel fatura ile gönderildi. Bu hatanın düzeltilmesi için hem satıcıya hem de Sahibinden.com müşteri hizmetlerine başvurdum ancak kesinlikle bir çözüm sunulmadı ve "çözümü yok" şeklinde geri dönüş aldım.
Satın alma işleminin üzerinden yaklaşık 2 ay geçti ve bu süre zarfında mağduriyetim giderilmedi. Telefonun faturası kurumsal olarak düzenlenmediği için şirket işlemlerimde sorun yaşıyorum. İlgili ekran görüntüsünü de ekleyeceğim.
Beklentim, tarafıma kurumsal fatura düzenlenerek gönderilmesidir. Sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza dönüş yapılarak şikayeti ile ilgili detaylı bilgi verilmiştir. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Şikayetimle ilgili geri döndüler ama yaptıkları yanlış hakkında herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler. 2. El yepy telefon alacaklar bir daha düşünmeli
