to read complaints and reviews, or file yours. 
Sahibinden hesabımda “Kartlarım” ekranında kart ekleme butonu hiçbir şekilde görünmüyor. Hem iPhone uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen yeni kart ekleyemiyorum. Yıl 2025 olmuş olmasına ve Sahibinden Türkiye’nin en büyük platformlarından biri olmasına rağmen bu kadar temel bir işlemin hâlâ sorunlu olması beni gerçekten hayal kırıklığına uğratıyor. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve en az 10 kez farklı zamanlarda giriş yapıp kontrol ettim, ancak sorun değişmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise karşımdaki temsilci, sanki hiçbir şeyden anlamıyormuşum gibi sürekli sadece “Web’den giriş yapabilirsiniz” demekle yetindi ve yaşadığım teknik sorunu anlamaya ya da detaylıca incelemeye yönelik bir adım atmadı. Ne sorunumla ilgili net bir açıklama yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi.
Yaşadığım bu sorun ve destek sürecindeki yetersiz yaklaşım hakkında yetkililerin bilgilendirilmesini, “Kartlarım” ekranındaki kart ekleme butonu sorunuyla ilgili teknik inceleme yapılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İPhone 13 (iOS 18.6.2) cihazımda, hem Sahibinden uygulamasında hem de tarayıcı üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Ekran giriş yapacak gibi kalıyor fakat hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Daha önce her gün sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak bugün itibarıyla bu sorun başladı ve gün boyunca hi...
İzmir’de sahibinden.com üzerinden temmuz ayında 12 aylık taahhütlü kurumsal üyelik başlattım ve kasım ayı dahil olmak üzere toplam 5 ay ödeme yaptım. Değişen koşullar sebebiyle mağazayı kapatma kararı aldığımız için bugün üyeliğimi iptal etmek üzere görüştüğümde, benden yaklaşık 45.000 TL cayma bede...
2024 yılı itibarıyla Sahibinden.com’da bireysel kullanıcılar için ilan sınırlarının aşırı derecede düşürüldüğünü ve bunun kullanıcıları adeta zorla kurumsal üyelik almaya yönlendirdiğini düşünüyorum. Platformun, bireysel ilan hakkını bu kadar kısıtlayarak insanları ücretli kurumsal üyeliklere mecbur...
Satıcı olarak Yepy sistemini kullandım ve yaşadığım süreç nedeniyle bu platforma güvenimi tamamen kaybettim. Yaklaşık 3 gün önce 15 Pro model telefonumu Yepy üzerinden sattım ve cihaz alıcıya teslim edildikten sonra inceleme sürecine alındı. Ancak bu inceleme süreci ne kamera kaydıyla ne de şeffaf ...
Sahibinden.com’da uzun süredir bireysel üyeliğim bulunuyordu. Bugün sisteme giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için önce şifre yenileme işlemi yaptım, şifremi başarıyla değiştirdikten sonra tekrar giriş yapmayı denediğimde “hesabınız iptal edilmiştir” uyarısıyla karşılaştım. Hesabımın iptal ed...
Yorumlar