Kardeşimin Eski Telefon Numarası Hâlâ Doğrulama Kodu İçin Kullanılıyor

Sahibinden.com hesabıma her zaman Google ile giriş yapıyorum. Google hesabımda kayıtlı ve aktif olan kendi telefon numaram 0507 *** 55 74 olmasına rağmen, sahibinden.com’a giriş yaparken doğrulama kodu için kardeşimin daha önce kullandığı ve artık iptal ettiği eski telefon numarası çıkıyor ve kodu o numaraya gönderiyor.

Kardeşimin benim Google hesabımda hiçbir şekilde bağlantısı ya da yetkisi olmamalı; buna rağmen sistemde hâlâ onun eski numarasının görünmesini ve bu numaranın doğrulamada kullanılmasını kesinlikle istemiyorum. Benim haklarımın, bilgilerimin veya hesabıma erişim yetkimin kardeşimin eski numarası üzerinden kullanılmasına rıza göstermiyorum.

Google hesabımda tanımlı ve kullanmak istediğim tek numara, sonu 55 74 ile biten kendi telefon numaramdır. Buna rağmen sahibinden.com’un hâlâ eski, silinmiş bir numarayı esas alması nedeniyle hesabıma güvenli ve rahat bir şekilde erişemiyorum.

Sahibinden.com hesabım y*************@gmail.com mail adresi ve 0507 *** 55 74 numarası ile ilişkilidir. Eski, artık kullanılmayan kardeşime ait telefon numarasının sisteminizden tamamen kaldırılmasını ve doğrulama kodlarının yalnızca benim güncel numaram olan 0507 *** 55 74’e gönderilmesini talep ediyorum. Hesabımın güvenliği, kişisel haklarım ve veri gizliliğim açısından bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum.