Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapora İfadesi Nedeniyle İlanımın Yayına Alınmaması Ve Ücret İadesi Talebim

16 Ağustos 19:31
710

Sahibinden.com üzerinden İstanbul Maltepe'de otomobil kategorisinde açtığım ilanım, başlıkta "kapora alındı" ifadesini kullandığım gerekçesiyle yayına alınmadı. Oysa ilanda açıkça aracı satmadığımızı ve sadece kapora aldığımızı belirttim, ayrıca ilan süremde de henüz 1 hafta vardı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başlığı değiştirmem gerektiği söylendi. Başlığı değiştirip "kapora alındı" ifadesini kaldırmama rağmen ilanım yine de yayına alınmadı.

Bu süreçte ilan için ödediğim ücretin karşılığını alamadım. İlanımın bir an önce yayına alınmasını, aksi halde ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

16 Ağustos 19:37 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kaporası Alındı İbaresi Nedeniyle İlanım Reddediliyor

Ozan
09 Ekim 09:52
306
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sahibinden Platformunda Şikayetlere Etkili Çözüm Bekliyorum

Muhammed
19 Ekim 14:42
1.389
"Telefondan arandım. Yetkili beyefendi şikayetlerin dikkate alındığını fakat asılsız ihbarlar ile karıştırılmaması için delili olmayan şikayetleri dikkate alamadıklarını ve yardım merkezinden delil sunarak şikayet edince ilgili ilanın daha ciddi inceleneceğini belirtti. Bu çözüm, yani, oraya tıkla oradan buna tıkla vs kullanıcı deneyimi olarak ilginç çünkü bunun kolay erişilebilir olması gerekir ama böyle şikayet etmemiz gerekiyorsa böyle de edebiliriz :d"
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Oğuzhan
29 Kasım 2023 10:19
1.254
5
Kıvanç sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kıvanç
25 Ocak 16:46
912
Yanlış Kategoride İlan Verme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Sahibinden Kategorileri