Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen 5.030 TL’lik Ödeme Hesabımda Görünmüyor Ve Geri Dönmüyor

22 Şubat’ta Sahibinden uygulamasında “Param Güvende” sistemi üzerinden 5.030 TL tutarında alışveriş yaptım. 23 Şubat’ta işlemi iptal ettim, iptal Sahibinden uygulamasında onaylandı ve bankaya iletildi. Bankanın da iptali kabul ettiğini gördüm.

Başta hem hesabımda hem ekstremde tutar görünüyordu, ancak şu an ne hesabımda ne de ekstremde para görünüyor. Para askıda kalmış gibi duruyor ve üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi.

İşlemde kullanılan Garanti kartımın son 4 hanesi 3032’dir. İptali onaylanan bu tutarın en kısa sürede hesabıma yansıtılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.

25 Şubat 10:26 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Merhaba, Kullanıcımıza konu ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sahibinden.com Üzerinden Yaptığım Alışverişte Param Ve Ürünlerim Mağduriyetimle Sonuçlandı

05.12.2025 tarihinde Sahibinden.com üzerinden yaklaşık 15.000 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Karşı taraf öde...

1 Destek
1

Güvenli Ödeme Sisteminde Satıcıya Yaptırım Eksikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme

22/09/2025 tarihinde Sahibinden üzerinden “Param Güvende” sistemiyle 7.600 TL tutarında bir ürün ödemesi yaptım. Ancak s...

1 Destek

Güvence İşlemi Sonrası Para Kesintisi Ve İade Sorunu

Sahibinden üzerinden param güvende ile yaptığım alışverişte ilk olarak güvence işlemi için para kesildi. Ödemeyi yaptıkt...

Güvence İşlemi Sonrası Para Kesintisi Ve İade Sorunu
Güvence İşlemi Sonrası Para Kesintisi Ve İade Sorunu
2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Sahibinden Param Güvende Metodu İle Satış Hüsranı

Sahibinden ParamGüvende Metodu İle Satış Hüsranı

Profil fotoğrafı
Ömer
Sahibinden  Philips Kahve Makinesi Hüsranı!

SahibindenPhilips Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sahibinden.com Yepy Mağduruyum!

Sahibinden.comYepy Mağduruyum!

Profil fotoğrafı
Sezgin

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri