Ana Sayfa
Sahibinden
İlan Verme
İletişim Bilgisi Güncellemesi Sonrası İlanım Silindi, Tekrar Yayın İçin Ücret İsteniyor

ID:34043604

İletişim Bilgisi Güncellemesi Sonrası İlanım Silindi, Tekrar Yayın İçin Ücret İsteniyor

Süleyman

Sahibinden

24 Ekim 2025 20:12

414

24.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden 1278817201 numaralı Ford Focus otomobil ilanımı verdim. İletişim bilgilerimi güncellemek için telefon numarası değişikliği yapmak istedim. Sistemin gönderdiği onay kodunu girdikten sonra ilanım aniden silindi. Tekrar yayımlamak istediğimde ise 30 gün için 629 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi.

Bu durum ilk kez başıma geliyor ve ilanımın silinmesinde herhangi bir kusurum olmadığını düşünüyorum. İlanımın ücretsiz olarak tekrar yayınlanmasını talep ediyorum.

Sahibinden

24 Ekim 2025 21:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için 0 850 *** ** 44 Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için 0 850 *** ** 45 Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erva sonuçtan memnun

Çözüldü

İlanım Haksız Yere Yayından Kaldırıldı, Tekrar Ücret Talep Ediliyor!

Erva

Sahibinden

25 Ağustos 2025 12:26

607

"İlgilenen yetkililere teşekkür ediyorum kullandığım kadarı düşülüp ücret iadesi yapıldı müşteri hizmetleri ie görüştüğümde ise böyle şeylerin olmadığını ve ücretin yandığını söylemişti bana sahibinden com yetkilileri çalışanların eğitimini gözden geçirmesi lazım şahsi görüşüm yinede sorunum çözüldü sayılır"

Yayınlanmayan İlan İçin Ücret İadesi Talebi Ve Mağduriyet

Batuhan

Sahibinden

04 Eylül 2025 07:01

1.260

4 Eylül 2025 tarihinde saat 06:15-06:30 aralığında Ford Focus aracımı Sahibinden.com üzerinden ilana vermek istedim. Ancak ilanım, "kasa tipi hatalı" gerekçesiyle hiç yayınlanmadan kaldırıldı ve ödediğim 2209 TL’lik ücretin iadesi de yapılmadı. Kasa tipini düzeltmek veya ilanı tekrar yayınlatmak içi...

1 Destek

1 Yorum

Telefon Numarası Güncellemesi Sonrası İlanım Haksız Yere Yayından Kaldırıldı

Nazlican

Sahibinden

07 Ağustos 2025 23:56

351

Sahibinden.com üzerinden otomobil kategorisinde 1263561572 numaralı ilanımı ücretsiz olarak yayınladım. Yayına aldıktan sonra, bana ulaşılabilmesi için güncel telefon numaramı düzenledim. Ancak bu düzenlemeden hemen sonra ilanım yayından kaldırıldı ve tekrar yayımlamak için ücret talep ediliyor. İla...

1 Destek

1 Yorum

İlan Süresi Dolmadan Yayından Kaldırıldı Ve Yeniden Ücret Talep Edildi

Ethem

Sahibinden

06 Ekim 2025 21:41

273

06.10.2025 tarihinde sahibinden.com üzerinden Peugeot 208 marka aracım için 1267583630 numaralı ilanı verdim. 60 gün süreli ve 630 TL ücret ödeyerek ilanımı yayınladım. Ancak ilan sürem dolmadan, bu akşam ilanımın süresinin dolduğuna dair bir uyarı aldım ve ilanım yayından kaldırıldı. İlanı tekrar a...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan İlan Süresi İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı

Ahmet

Sahibinden

04 Ağustos 2025 09:48

1.190

Sahibinden.com üzerinden araç ilanımı 22.07.2025 tarihinde 30 günlük ilan ücretiyle yayınladım. Ancak ilanımı ihtiyaç nedeniyle 9 gün sonra, 31.07.2025 tarihinde yayından kaldırdım. Kalan 21 günlük süre için hizmet almadığım halde ilan ücreti iadesi yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Bu dur...

1 Destek