Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İlanım İş Yeri Olarak Reddedildi, Bireysel Kullanıcı Olarak Doping Ücreti İadesi Talep Ediyorum

Sahibinden.com’da 12806764150 numaralı ilanımı bireysel kullanıcı olarak, yaklaşık 40 gün boyunca yayında tuttum ve bu süreçte de yaklaşık 1000 TL tutarında kredi kartıyla doping ücreti ödedim. İlan süresi bitince mecburen yeniden yayımlamak istedim; ancak sistem bu kez fotoğrafların hatalı olduğunu ve ilanı iş yeri ilanı gibi gördüğünü söyleyerek ilanımı yayına almıyor.

14 Ocak 2026 tarihinde ilanı yeniden yayınlamayı denediğimde, birkaç dakika içinde defalarca denememe rağmen aynı hatayı aldım. Ben tamamen bireysel kullanıcıyım, ticari bir işletme ya da galeri değilim ve hesabımda kendi T.C. kimlik numaram kayıtlı olduğu halde ilanımı haksız yere iş yeri ilanı gibi değerlendirip yayına açmıyorlar.

Bu durum üzerine Sahibinden.com müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak hem ilanımı yayına almıyorlar hem de ödediğim doping ücretini iade etmeyi kabul etmiyorlar. Bireysel kullanıcı olduğumun dikkate alınarak ilanımın sorunsuz şekilde yeniden yayına alınmasını veya ilanı kullanamadığım için ödediğim yaklaşık 1000 TL doping ücretinin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ocak 17:41 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezimiz, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yunus
14 Ocak 19:21

Çağrı merkezinizde yetkimiz yok demekten başka bir şey söylemiyor. 7 kere güncele yapılınca bir şey yok ücret alındıktan sonra ilan güncelleme de sıkıntı yaşat önceki güncelleme de yanlışlıkla oldu de böyle büyük firma bir ilanda 7 kere hata yapar mı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Bilgi Gerekçesiyle İlanım Kaldırıldı, Ücret İadesi Yapılmadı

10 Eylül 2024 tarihinde Sahibinden.com üzerinden 90 günlük ilan yayını satın aldım ve 749 TL ödeme yaptım. Ancak ilanım,...

1 Destek

Video Şikayetler

Sahibinden Üst Sıradayım Doping Aldım Ama Uygulanmıyor

Sahibinden ÜstSıradayım Doping Aldım Ama Uygulanmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
Sahibinden İlanımı Kaldırdılar, Paramı İade Etmiyorlar!

Sahibindenİlanımı Kaldırdılar, Paramı İade Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri