Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız İlan Kaldırma Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
27 Eylül 2025 01:18
908

22.09.2025 tarihinde, Sahibinden.com üzerinden 1255238226 numaralı ilanımı ek ücret ödeyerek vitrin ve Doping seçenekleriyle yayına aldım. Toplamda 5.679,00 TL + 509,00 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlanım yaklaşık 1 saat 15 dakika yayında kaldıktan sonra, "Hatalı görsel kullanımı" ve "Birden çok gayrimenkul tanıtımı" gerekçeleriyle yayından kaldırıldı. Ancak ilanımda sadece kendi evime ait, daha önce de aynı platformda kullandığım fotoğrafları kullandım; herhangi birden fazla gayrimenkul tanıtımı yapılmamıştır.

Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. İlanlar yayınlanmadan önce kontrol ve onaydan geçtiği için, aynı fotoğrafı ikinci kez eklemiş olmamın neden sorun teşkil ettiğini ve neden onaylandığını anlamış değilim.

Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
27 Eylül 2025 09:08 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yayından Kaldırılan İlanım İçin Ücret İadesi Yapılmadı

profile
17 Eylül 2025 23:30
758

Yanlış Vitrin Dopingiyle Yüksek Ücret Çekildi İade Talebim Karşılanmıyor

profile
21 Eylül 2025 21:18
717
1758484691523.screenshot-2025-09-21-22-57-50-07-e6c416a7a20cc47f021fe9117c5cadc8.jpg
1
Erdinç sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erdinç
22 Mayıs 2025 17:52
955
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Sahibinden.com'da İlan Ücreti İadesi Sorunu

profile
İsmail
17 Mart 2025 19:38
1.776
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri