İlan Kaldırıldıktan Sonra Tekrarlanan Doping Ücretleri Ve İade Talebi

Sahibinden üzerinden 2009 model Ford Transit aracım için vasıta ilanı verdim. İlanım ilk etapta 27 gün ücretsiz olarak yayındaydı. Süre bitince tarihi yenilemek için Doping satın aldım, ödememi yaptım ancak yaklaşık 3 gün sonra ilanım, tarafıma yanlış bir seçimde bulunulduğu söylenerek inceleme sonucunda yayından kaldırıldı. Bu süreçte ilanım yayında kalmadığı halde ödeme yapmış oldum.

Daha sonra müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ilanımı 90 günlük Doping ile güncelleyebileceğim söylendi ve bu doğrultuda ikinci kez 1.250 TL ödeme yaptım. Bu kez de ilanım yayındayken aracımıza koltuk ekletildiği için 2+1 değil 13 kişilik olduğunu beyan etmek amacıyla ilanı güncellemek istedim. Müşteri temsilcisini aradım, durumu anlattım, teşekkür edilip ilgilenileceği söylendi ancak ertesi gün, yani 31.07.2026 tarihinde ilanım tekrar yayından kaldırıldı.

Sonrasında tekrar yayına alınması ve güncelleme yapılabilmesi için benden yeniden 1.250 TL talep edildi. İlanım iki kez kaldırıldığı halde, yaptığım ödemelerin karşılığını alamadığımı ve her seferinde yeniden ücret talep edilmesini kabul edilemez buluyorum. 13.07.2026 tarihli ilk kaldırma ve 31.07.2026 tarihli ikinci kaldırma sonrasında yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yaptığım ödemelerin iade edilmesini ve ilanımın ek bir ücret talep edilmeksizin yeniden yayına alınmasını talep ediyorum.

Yaşadıklarım nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı ve benzer mağduriyetler yaşanmaması için diğer kullanıcıların da bu konuda dikkatli olması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum.