İlan Bilgisinin Kargo'dan Frigolu'ya Düzeltilememesi Ve Ücret İadesi Talebi

Sahibinden üzerinden vermiş olduğum araç ilanında, aracı yanlışlıkla cargo olarak girdim, aslında aracım frigolu. İlanda yer alan bu bilginin hatalı olduğunu fark edince, hem telefonla müşteri hizmetlerini hem de dün gece canlı destek hattını arayarak ilan bilgisinin “cargo” yerine “frigolu” olarak düzeltilmesini talep ettim.

Bana, ilanı favorilerine ekleyen kullanıcılar olduğu için ilan üzerinde değişiklik yapamayacaklarını, bunun onları yanıltacağını söylediler. Oysa şu an ilandaki bilgi zaten yanlış olduğu için asıl bu şekilde kullanıcılar yanıltılmış oluyor. Hatalı olan ilan bilgisinin düzeltilmemesi, hem beni hem de ilana bakan kişileri zor durumda bırakıyor.

Yaklaşık iki gün önce yayınladığım ve linkini de paylaştığım ilanımda, aracımın niteliğinin “frigolu” olarak düzeltilmesini istiyorum. Eğer sistemsel olarak bu düzeltme yapılamıyorsa, ilan için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.