Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gültekin sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz İlan Model Düzeltmesi Engellendi Ve İptal Ücretinde Aşırı Yük

profile
Gültekin
18 Ocak 12:33
448

17.01.2026 tarihinde sahibinden.com üzerinden ücretsiz kategoride bir araç ilanı açtım. Araç modelini seçerken isimler birbirine çok benzediği için Grosland yerine yanlışlıkla Grandland seçmişim. Hata yaptığımı fark edince ilanı düzenleyip doğru model olan Grosland’ı girmek istedim ancak sistem Grandland seçimini iptal etmeme ve düzeltme yapmama kesinlikle izin vermedi.

Ücretsiz kategoride açtığım bu ilanı iptal etmeye kalktığımda ise karşıma 2.750 TL gibi yüksek bir ücret talebi çıktı. Hem basit bir model düzeltmesine izin verilmemesi hem de ücretsiz kategorideki bir ilanı iptal etmek istediğimde böyle bir bedel istenmesi bana göre ticaret ahlakına ve kullanıcı memnuniyetine hiç uymayan, aşırı katı bir uygulama.

Kullanıcıların bu tip basit ve insanlık hali olan seçim hatalarını ücretsiz ve kolayca düzeltebilmesi gerektiğini düşünüyorum. İlanımdaki yanlış model bilgisinin tarafımdan düzeltilebilmesi veya bu konuda mağdur edilmeden çözüm üretilmesini talep ediyorum. Ayrıca ücretsiz kategorideki ilan iptali için istenen 2.750 TL ücret politikasının da tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.

18 Ocak 14:15 (Şikayetten 1 saat sonra)
Gültekin
Gültekin
18 Ocak 20:10

İletilecek sorun çözülecek sorundur bir harflik hatayı bile düzeltmeyi kabul etmiyorsunuz, illaki sil ücretli ilan ver tamam verelim ama bir ücretsiz ilan hakkımızı da bir harf yüzünden zayii etmeyelim

Gültekin
Gültekin
19 Ocak 12:58

Çözüm beklerken yayından kaldırdınız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Seçilen Kasa Tipi İçin Ek Ücret Talebi Ve Düzeltme Sorunu

profile
25 Kasım 2025 12:08
299

Acil Araç Satışı İçin Uygulanan 2.759 TL Ücretinin Haksızlığı

profile
02 Ocak 21:42
907
acil-arac-satisi-icin-uygulanan-2759-tl-ucretinin-haksizligi-1.jpg
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kasa Tipi Nedeniyle Askıya Alınan İlan Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
10 Ekim 2025 14:44
1.758
yanlis-kasa-tipi-nedeniyle-askiya-alinan-ilan-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Temmuz 2025 10:13
364
Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri