to read complaints and reviews, or file yours. 
29.07.2025 tarihinde Sahibinden üzerinden param güvende sistemiyle bir ürün sattım. Ürünüm alıcıya ulaştıktan sonra iade talebi oluşturuldu ve 6.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo Aydın Zeybek şubesinden iade ürünü teslim aldım. Ancak bana gönderilen ürün, kesinlikle benim gönderdiğim ürün değildi; tamamen farklı bir ürün gönderilmişti.
Bu kadar açık bir mağduriyet karşısında Sahibinden müşteri hizmetlerine hemen ulaştım, ancak bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Param güvende sistemiyle işlem yapmama rağmen, hem ürünümden oldum hem de mağdur edildim. Bu kadar büyük bir platformun bu tür mağduriyetlere kayıtsız kalmasını kabul etmiyorum.
Sipariş numaram: 15787547. Ücretimin derhal tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Tüketim Hakem Heyeti'ne de başvuru yaptım.
Sahibinden üzerinden 25.12.2024 tarihinde aldığım ürünüm, kargo sırasında Yurtiçi Kargo tarafından kaybedildi. 26 Aralık tarihinden itibaren kargo hareketlerinde, 26 Aralık'ta teslim birimine ulaştığı ve her iş günü sonunda kargonun dağıtıma çıkarılıp bana, yani alıcıya, ulaşılamadı olarak kaydedild...
Sahibinden.com üzerinden yaptığım satışta, iade edilen ürünüm ilk teslimat yaptığım güncel adresim yerine eski kayıtlı adresime gönderildi. İstanbul/Pendik’te yaşıyorum ve ürünü güncel adresime göndermek için hem kargo şirketiyle hem de Sahibinden.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak ka...
Sahibinden üzerinden “Param Güvende” hizmetiyle yaptığım satış işleminde, ürünü tamamen hasarsız şekilde kargoya verdim ve elimde kargoya hasarsız teslim ettiğime dair fotoğraflar mevcut. Ancak alıcı ürünü kırık olarak bana geri gönderdi ve bugün ürün bana kırık şekilde iade edildi. Sipariş numaram:...
Yorumlar