to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mart 2023 tarihinde Sahibinden.com üzerindeki Ümraniye/İstanbul bölgesinde bulunan “Ustalar ve Hizmetler” kategorisindeki evden eve nakliyat kurumsal mağaza hesabım (kayıtlı telefon numaram: 0543********34) hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan iptal edildi. Hesabıma giriş yapmak istediğimde “hesabınız iptal edilmiştir” uyarısı alıyorum ve mağaza bölümünde adım-soyadım görünmesine rağmen numara veya resim ekleyemiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk görüşmemde, mağaza hesabıma numara ekleyebilmem için 2 yıl beklemem gerektiği, hesabımın ise 10 yıl sonra tekrar aktif olabileceği söylendi. Gerekli belgeleri sunmak istediğimde ise, “siz bireyselsiniz, diğerleri kurumsal” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa mağaza hesabım kurumsaldı ve daha önce hiçbir uyarı ya da kural ihlaliyle ilgili bildirim almadım.
Ayrıca, ücretsiz olan bu mağaza için herhangi bir ödeme de yapmadım. Ancak sistemde birçok vergi kaydı bulunmayan kişinin mağazası aktifken, benim mağazamın hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edilmesini anlamıyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve mağaza bilgilerimi eksiksiz şekilde güncelleyebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Sahibinden.com üzerinde durduk yere hesabım 31.08.2024 tarihinde süresiz olarak kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ve mail atmama rağmen sadece tek söyledikleri şey " Erken Uyarı Sistemi Nedeniyle " hesabınız kapatılmıştır. Neden kapatıldığını tekrar tekrar sormama rağmen hiçbir şey gösteremeyen sahi...
Yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım Sahibinden hesabım, herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan 3 gün önce iptal edildi ve telefon numarama da bloke konuldu. Hesabımın kapatılmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; üyelik kurallarına aykırı davrandığım gerekçesiyle kapa...
Sahibinden.com üzerinden 19.04.2023 tarihinde hiçbir uyarı almadan cep telefonu numaram engellendi. İlanlarım silindi. Ücretli ilan yayınlamış olmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Arayıp sorduğumda 2 hesapta aynı numarayı kullandığımdan dolayı böyle bir işlem yapıldığını o küçücük puntolarla yazı...
27.02.2025 tarihinde uzun yıllardır kullandığım Sahibinden.com hesabım, kural ihlali gerekçesiyle genel bir açıklama yapılarak durduruldu. Hesabımda aktif ilanlarım bulunuyordu ve herhangi bir detaylı bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın erken...
2022 yılında Sahibinden.com üyeliğim, hesabımın bağlı olduğu e-posta adresimin (f****[email protected]) kalıcı olarak iptal edilmesiyle birlikte süresiz olarak kapatıldı. Yaklaşık 3 yıldır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak karşılaştığım ...
Yorumlar