Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güvenli Ödeme Sürecinde Mağduriyet Ve Para Kaybı

profile
Sümeyye
06 Aralık 2025 20:43
2.484

06.12.2025 tarihinde Sahibinden sitesi üzerinden bir çapa makinesi almak için güvenli ödeme kısmını kullanarak işlem yaptım. Ancak siparişimi onayladıktan sonra benimle iletişime geçilerek siparişimin askıya alındığı, tekrar ödeme yapmam gerektiği söylendi. Güvenli ödeme sistemi üzerinden ilerlemek isterken bana herhangi bir sipariş numarası verilmedi ve banka üzerinden IBAN'a 7.508 TL tutarında havale/EFT yapmam istendi.

Ödemeyi yaptıktan sonra bu kez de açıklama kısmına sipariş numarasını yazarak tekrar göndermem gerektiği, ancak o zaman siparişimin onaylanacağı ifade edildi. Bu süreçte banka ile görüştüğümde ödemenin karşı bankaya aktarıldığını, alıcının iptal etmesi durumunda iade olabileceğini öğrendim. Şu an hem ödediğim para hem de ürün konusunda belirsizlik yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Sahibinden’in bu işlemle ilgili güvenli ödeme sürecini ve ilgili hesabı acilen incelemesini, gerekli yaptırımların uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma destek verilmesini talep ediyorum. Ürün bilgileri, ilan görüntüsü ve ödeme sürecine ait ekran görüntüleri tarafımda mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.

guvenli-odeme-surecinde-magduriyet-ve-para-kaybi-3.jpg
guvenli-odeme-surecinde-magduriyet-ve-para-kaybi-1.jpg
profile
1 Destek
06 Aralık 2025 22:03 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahibinden Üzerinden Yapılan Alımda Mağduriyet Ve Para İadesi Talebi

profile
06 Kasım 2025 10:56
2.971

Ödeme Yaptım, Ürün Teslim Edilmedi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Bedrettin
12 Haziran 2025 22:36
2.399
odeme-yaptim-urun-teslim-edilmedi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Ödemesi Yapıldı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Tekrar Ödeme İstendi

profile
Huseyin
11 Eylül 2025 18:12
764
camasir-makinesi-odemesi-yapildi-urun-teslim-edilmedi-ve-tekrar-odeme-istendi-3.pdf

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri