to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 yıldır bireysel olarak kullandığım Sahibinden hesabımda sadece elimde fazla olan, kullanılmayan kişisel eşyalarımı satmak için ilan açıyordum. Dosyalık, evrak rafı, hoparlör, metal tabak, mumluk gibi ikinci el ürünlerimi değerlendirmek için bu hesabı kullanıyordum ve başka hiçbir hesabım yoktu.
Son olarak ürünlerimden birinin satıldığına dair mesaj aldım. Satışı onaylamak için hesabıma girdiğimde benden hesap doğrulaması istendi. E-devlet üzerinden hesabımı doğruladım. Doğrulama sonrasında tüzel kişiliğim olup olmadığı ve bu satışın tüzel kişilikle ilgili olup olmadığı soruldu. Bu hesabı sadece kişisel, kullanılmayan eşyalarımı satmak için kullandığım için bireysel olduğunu işaretledim. Ardından kargo bilgileri tarafıma iletildi.
Bu işlemlerden yaklaşık 1 saat sonra hesabımın durdurulduğuna dair bir e-posta aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “erken uyarı sistemi gereği” hesabımın durdurulduğunu söylediler ve bunun dışında hiçbir somut gerekçe, detay ya da açıklama paylaşmadılar. Yıllardır sorunsuz kullandığım, tek ve bireysel hesabımın bu şekilde aniden ve gerekçesiz biçimde kapatılmasını kabul edemiyorum.
Öncelikle hesabımın hangi somut gerekçeye dayanarak durdurulduğunun tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini, ardından da herhangi bir kural ihlali tespit edilemiyorsa haksız yere durdurulan hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Sahibinden’de bireysel kullanıcı olarak ikinci el ürünlerimi paylaştığım hesabım, hiçbir uyarı, gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan bugün aniden kapatıldı. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi b****************@gmail.com’dur. Hesabım kapatıldıktan sonra telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda...
Sahibinden.com üzerindeki bireysel hesabım, 11.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen bir mesaj ile "kullanım kurallarına uygun davranılmadığı" gerekçesiyle, hiçbir somut sebep belirtilmeden iptal edilmiştir. Mesajda "detaylı bilgi için tıklayın" ifadesi yer almasına rağmen, yönlendirildiğim sayfada ...
Yaklaşık 2010 yılından beri aktif olarak kullandığım Sahibinden.com hesabım, tarafıma hiçbir açık ve somut gerekçe bildirilmeden ani bir şekilde kapatıldı. Platformu uzun süredir ağırlıklı olarak ürün alıp satmak için kullanıyordum ve yaklaşık bir hafta önce hesabıma erişemediğimi fark ettim. Hangi...
Sahibinden’e üye olduktan sonra, ikinci el eşya ilanı vermek amacıyla açtığım hesabım, kullanmaya başlayalı henüz iki gün bile olmadan ve hiçbir işlem yapmadığım halde iptal edildi. Sistemden atıldığımı görünce iki defa müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana hesabımın hangi sebeple kapatıldığıyla i...
Sahibinden.com’daki bireysel üyelik hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve yaklaşık 6 saattir hesabıma erişemiyorum. Yıllardır kullandığım bu hesabımda ağırlıklı olarak ikinci el ürün ilanları paylaşıyordum ve özellikle son 1 senedir ciddi emek verdiğim bir sayfanın aniden bloke edi...
Yorumlar