Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası Satıcı İletişimsizliği Ve Ödeme İadesi Talebi

23 Şubat’ta Sahibinden uygulamasında “Marka Toptan” adıyla faaliyet gösteren A********* E*** V**** isimli kişiden toptan 100 adet boxer satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla toplam 14.000 TL olarak kendisine gönderdim. Gönderdiği kargoda 5 adet ürün eksikti ve ayrıca benim sipariş etmediğim 20 adet farklı ürün gönderdi.
Durumu fark eder etmez kendisine defalarca ulaşıp eksik ürünlerin gönderilmesini ve yanlış gönderilen ürünlerin iadesini talep ettim. Her seferinde beni oyalayıp “göndereceğim” dedi fakat ne eksik ürünleri gönderdi ne de yanlış ürünleri geri aldı, şu anda da telefonlara hiç bakmıyor.
Hem ödediğim paranın karşılığını alamadım hem de mağdur durumdayım. Sahibinden uygulamasındaki bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, eksik ürünlerim ile yanlış gönderilen ürünler konusunda mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim bedelin karşılığının sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi













