İlan Açıklamasında Rakam Ve Gün Bilgileri Yazılamaması

Sahibinden.com üzerinden devremülk satışı için 1313537513 numaralı ilanı vermeye çalışıyorum. Yaklaşık iki ay önce ilk denememde ilanım bir türlü onaylanmadığı için bırakmak zorunda kaldım; bugün tekrar denediğimde ise ilan defalarca düzeltilip geri gönderildi. En sonunda ilan yayımlandı, ancak bu kez açıklama kısmına yazmak istediğim bilgileri yazamıyorum.
Sistem, açıklama kısmında rakam kullanılmaması, gün ve dönem belirtilmemesi gibi gerekçelerle metnime sürekli müdahale ediyor. Ben devremülkün gün ve dönem bilgilerini, alacak kişinin ne aldığını ve neye göre hesaplama yapacağını anlaması için yazmak istiyorum. Aynı kategorideki diğer devremülk ilanlarında bu bilgilerin ve cümlelerin benzerlerinin yazılı olduğunu görüyorum; onlar yayınlanırken benim ilanımda aynı içeriklere izin verilmemesini kesinlikle adil ve kabul edilebilir bulmuyorum.
Bu süreçte 519 TL ilan ücreti ödedim ve ücretini ödediğim bir hizmette, kendi paramla adeta mağdur edilip oyalanıyorum. Sisteminizin hatalı işlediğini gösteren ekran görüntüleri ve tüm süreçle ilgili kanıt niteliğinde resimler elimde mevcut. Canlı destekte görüştüğüm müşteri temsilcisi S**** Bey, şikayet edebileceğim yerleri gösterdi, gerekli şikayetlerimi yazdım fakat ortada hâlâ çözülen bir sorun yok.
Benim beklentim, ilan açıklama kısmına devremülkle ilgili gerekli gün, dönem ve rakamsal bilgileri; diğer ilan sahiplerine tanıdığınız imkânlarla aynı koşullarda ve kalıcı olarak yazabilmenin sağlanması ve bu haksız uygulamanın tarafıma açıklanıp düzeltilmesidir.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Merhaba, Kullanıcımıza ................... ile ilgili detaylı bilgi verilerek kullanıcımızın memnuniyeti sağlanmıştır. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek veya bireysel kullanıcılarımız için, kurumsal kullanıcılarımız için 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Hiçbir şekilde memnuniyet sağlanmamıştır. İlanda istediğim bilgileri yazamamaktayım bu sebeple verdiğim ilan ile ilgili hiç kimse beni aramadı çünkü gerekli bilgileri yazmama izin vermiyorsunuz.

İlanımı yayımlamak için ödeme yaptım, ancak açıklama kısmına gerekli bilgileri ekleyemedim. Sistem sürekli müdahale ediyor, bu yüzden ilanım tam istediğim gibi değil ve kimse benimle iletişime geçmedi. Destek temsilcisiyle görüştüm ancak sorunum hâlâ çözülmedi.

















