Adres Değişikliği Yapılamıyor, Tekrar Ücret Talep Ediliyor

Kaan

Sahibinden

08 Eylül 2025 20:00

2.166

1247823813 numaralı motosiklet ilanımda adres değişikliği yapmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. 08.09.2025 tarihinde ilanımı güncelledim ve eski adresimle (eski ikamet ettiğim il) tekrar yayınladım. Yayınladıktan sonra adresin yanlış olduğunu fark ettim ve Ankara - Mamak olarak değiştirmek istedim fakat sistemde bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak bana adres değişikliği yapılamayacağını ve ilanı silip yeniden ücret ödeyerek ilan vermem gerektiğini söylediler. İlanı yayımlamak için kredi kartımdan 559 TL ödeme yaptım. Sadece adres kısmında sorun yaşıyorum ve başka bir işlemde herhangi bir problem yaşamadım.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve adres değişikliğinin ücretsiz bir şekilde yapılmasını, tekrar ücret ödemek zorunda kalmamayı talep ediyorum.

1 Yorum

Sahibinden

08 Eylül 2025 20:09 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Düş

07 Ekim 2025 22:04

Bende aynı sorunla karşılaştım. Madem eski adresi düzelmiyor neden ücreti ödemeden karşımıza çıkmıyor. Çözüm bulabildiniz mi bulduysanız paylaşır mısınız

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Hizmette Adres Değişikliği Yapılamıyor, Mağdur Edildim

Ahmet

Sahibinden

12 Ağustos 2025 19:49

906

Sahibinden.com üzerinden 1250184036 numaralı ilanım için 3 aylık güncelim dopingi satın aldım ve bu işlem için 750 ₺ ödedim. Ancak ilanım yayında olmasına ve güncelim dopingi aktif olmasına rağmen, adres değişikliği yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Ücretini ödemiş olmama rağmen, müşteri ...

Çağatay sonuçtan hiç memnun değil

İlan Konumunu Güncelleyemiyorum, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Çağatay

Sahibinden

06 Eylül 2025 20:48

259

06.09.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Sahibinden üzerinden #1202416411 numaralı ilanımı 666catay666 kullanıcı adıyla ekledim. Konum bilgisini güncellemek istedim, ancak “Konum bilgisi ilan veriliş tarihinden itibaren 2 gün geçtiği için değiştirilemez” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu...

ilan-konumunu-guncelleyemiyorum-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

Şöhret sonuçtan hiç memnun değil

Adres Değişikliği Yapılamıyor Ödenen Ücret Karşılığında İlan Hakkı Verilmiyor

Şöhret

Sahibinden

01 Ekim 2025 13:08

1.018

Sahibinden.com üzerinden dün akşam 1213170031 numaralı ilanımı yayına aldım. Ancak ilanımda adres bilgisini yanlış girdiğimi fark ettim ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talep ettim. İlgili birim tarafından sorgulama dosyası açıldı, fakat sabah tarafıma gönderilen e-postada bu...

adres-degisikligi-yapilamiyor-odenen-ucret-karsiliginda-ilan-hakki-verilmiyor-2.jpg

adres-degisikligi-yapilamiyor-odenen-ucret-karsiliginda-ilan-hakki-verilmiyor-1.jpg

1 Destek