Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Ücretli Paketin İadesi
Sahibinden.com’da ücretini ödeyerek kullandığım bireysel profilim, 18.02.2026 tarihinde saat 06:58 itibarıyla hiçbir bilgi verilmeden tamamen erişime kapatıldı. Ödeme yaptığım kayıtlı telefon numarama erişim kısıtlandı, hesabıma giriş yapamaz hâle geldim. İlanlarımın içeriğiyle ilgili bir sorun varsa bunların yayından kaldırılabileceğini anlarım; ancak, ödemesini yaptığım hatta ve hesaba hiçbir gerekçe sunulmadan erişim engeli koyulmasını kabul etmiyorum.
Profilim için 600 TL ödeyerek 23.03.2026 tarihine kadar geçerli olan bir hak satın aldım. Buna rağmen süresi devam eden ücretli paketim tek taraflı ve açıklamasız şekilde fiilen iptal edilmiş gibi görünmektedir. Tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Sahibinden.com’dan, bir yıl boyunca geçerli olan haklarımın eksiksiz şekilde iadesini, telefon numarama ve hesabıma erişim kısıtının derhal kaldırılmasını ve satılık cep telefonu ilanlarımın yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikâyet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Destek Merkezi sayfamız üzerinden veya bireysel kullanıcılarımız için Çağrı Merkezi’mizi, kurumsal kullanıcılarımız için Kurumsal Çağrı Merkezi’mizi 7 gün 24 saat arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Cevabınız gerekçesiz, usulsüz işlem yapıyorsunuz
Numarama kayıtlı iki e posta olduğu için hesap kitlenmiş. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar yardımcı oldular.

















