Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Ücretli Paketin İadesi

profile
Abdulkadir
18 Şubat 07:47
396

Sahibinden.com’da ücretini ödeyerek kullandığım bireysel profilim, 18.02.2026 tarihinde saat 06:58 itibarıyla hiçbir bilgi verilmeden tamamen erişime kapatıldı. Ödeme yaptığım kayıtlı telefon numarama erişim kısıtlandı, hesabıma giriş yapamaz hâle geldim. İlanlarımın içeriğiyle ilgili bir sorun varsa bunların yayından kaldırılabileceğini anlarım; ancak, ödemesini yaptığım hatta ve hesaba hiçbir gerekçe sunulmadan erişim engeli koyulmasını kabul etmiyorum.

Profilim için 600 TL ödeyerek 23.03.2026 tarihine kadar geçerli olan bir hak satın aldım. Buna rağmen süresi devam eden ücretli paketim tek taraflı ve açıklamasız şekilde fiilen iptal edilmiş gibi görünmektedir. Tarafıma ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Sahibinden.com’dan, bir yıl boyunca geçerli olan haklarımın eksiksiz şekilde iadesini, telefon numarama ve hesabıma erişim kısıtının derhal kaldırılmasını ve satılık cep telefonu ilanlarımın yeniden aktif hâle getirilmesini talep ediyorum.

aciklamasiz-hesap-kapatilmasi-ve-ucretli-paketin-iadesi-1.jpg
18 Şubat 08:48 (Şikayetten 1 saat sonra)
Abdulkadir
Abdulkadir
18 Şubat 08:55

Cevabınız gerekçesiz, usulsüz işlem yapıyorsunuz

Abdulkadir
Abdulkadir
18 Şubat 11:51
aciklamasiz-hesap-kapatilmasi-ve-ucretli-paketin-iadesi-1.jpg

Numarama kayıtlı iki e posta olduğu için hesap kitlenmiş. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar yardımcı oldular.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selen sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Açıklama Yapılmadan Kalıcı Olarak Kapatıldı, Mağdur Oldum

profile
28 Ağustos 2025 18:56
971
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sahibinden.com'da Açıklama Sunulmadan Hesabımın Kalıcı Kapatılması

profile
Gökhan
09 Ocak 18:01
851
Sahibinden.com'da Açıklama Sunulmadan Hesabımın Kalıcı Kapatılması
Sahibinden.com'da Açıklama Sunulmadan Hesabımın Kalıcı Kapatılması
Sahibinden.com'da Açıklama Sunulmadan Hesabımın Kalıcı Kapatılması
sahibindencomda-aciklama-sunulmadan-hesabimin-kalici-kapatilmasi-8.jpg
sahibindencomda-aciklama-sunulmadan-hesabimin-kalici-kapatilmasi-6.jpg
sahibindencomda-aciklama-sunulmadan-hesabimin-kalici-kapatilmasi-5.jpg
sahibindencomda-aciklama-sunulmadan-hesabimin-kalici-kapatilmasi-4.jpg
sahibindencomda-aciklama-sunulmadan-hesabimin-kalici-kapatilmasi-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Almadan Hesabım Kapatıldı, İlanlarım Ve İşlemlerim Yarım Kaldı

profile
31 Ocak 22:51
583
aciklama-almadan-hesabim-kapatildi-ilanlarim-ve-islemlerim-yarim-kaldi-2.jpg
aciklama-almadan-hesabim-kapatildi-ilanlarim-ve-islemlerim-yarim-kaldi-1.jpg

Hesabım Bloke Edildi, İlanlar Yayınlanmıyor Ve Telefon Numaram Red Ediliyor

profile
Sümeyra
27 Aralık 2025 01:18
1.811
4
Lazzi sonuçtan memnun
Çözüldü

Sahibinden Hesabım Bilinmeyen Nedenle Bloke, Telefon Ve E-posta İle Yeni Üyelik Açamıyorum

profile
31 Aralık 2025 14:51
1.628
"Evet 2 defa arandım, yardımcı oldular. Sorunu düzelttiler. Hesabıma şu an girebiliyorum. Öncelikle sikayetvar.com'a ve ekibine konu ile ilgilendikleri ve takipleri için, sonrasında sahibinden ve yetkililerinin sorunu çözeme de yardımcı olmalarından dolayı Melih Beye teşekkürlerimi sunuyorum. Yeni ve Mutlu yıllar diliyorum sizlere."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Sahibinden Kategorileri