Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Açıklama Olmadan Kapatılan Kurumsal Hesaplarım Ve Oğlumun Hesabı

İlknur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkürler

Yaklaşık 7 yıldır Ref Fizyoterapi olarak Sahibinden.com’da kurumsal hesapla ilan veriyorum. Fizyoterapi ve masaj konusunda personel alımı için, zaman zaman da temizlik personeli ve güzellik bölümü için uzman aradığım ilanlar paylaşıyordum. Yıllardır aynı formatta kullandığım bu hesabım, yaklaşık 1,5 ay önce, herhangi bir net gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bunun üzerine oğlumun hesabı üzerinden yeniden ilan açtık; ancak dün onun hesabı da yine hiçbir açıklama yapılmadan kapatıldı.

Müşteri hizmetlerini defalarca (4–5 kez) aradım. Nedenini sorduğumda sadece “uygun görmedik” şeklinde genel bir ifade kullanıldı; hangi maddenin ihlal edildiği veya ilanlarda neyin uygunsuz olduğu tarafıma açıklanmadı. Detay öğrenmek ve konuyu konuşmak istediğimde telefon yüzüme kapatıldı. İlanlarda gerçekten uygunsuz bir durum varsa, bunun açıkça belirtilmesini, hangi sebeple kapatma yapıldığının tarafıma yazılı veya telefonla net biçimde bildirilmesini istiyorum.

Hem kendi kurumsal hesabımın hem de oğlumun hesabının somut bir gerekçe olmadan kapatılması nedeniyle mağdur edildim; personel bulmak için kullandığım en önemli kanalım kapandı. Hesaplarımın incelenerek, varsa hata tarafıma net şekilde iletilerek, aksi halde hesaplarımın tekrar açılmasını ve bu süreçle ilgili resmi, yazılı bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum.

18 Mart 09:27 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. sahibinden.com servis ve hizmetleri ile ilgili şikayet, istek ve önerilerinizi sahibinden.com Yardım sayfamızdan göndererek. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi

İlknur
18 Mart 09:53

Sahininden.com mail aymış aynı şeyler olumsuz durum neyse onu bilmek istiyorum verecek cevapları yol otomatik cevabı gönderiyorlar

İlknur
26 Mart 01:14

Sorunum çözülmedi aynı anlamsız maili otomatik olarak gondermıssınz

İlknur
3 Nisan 12:48

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahibinden Sebepsiz Hesap Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Ve Acil Açıklama Talebi

Uzun süredir sahibinden üzerinden iş ilanı veriyorum ve yaklaşık 3–4 aydır aktif olarak hesabımı iş ilanları için kullan...

Gerekçesiz Üyelik İptali Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sahibinden’de yer alan üyeliğim, evimin temizliği için verdiğim bir ilan sonrasında güvenlik nedeniyle gerekçesi tam ola...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sahibinden Uygulamasına Giriş Yapamıyorum!

SahibindenUygulamasına Giriş Yapamıyorum!

Profil fotoğrafı
Emin
Sahibinden Numara Değişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Sahibinden NumaraDeğişikliği Ve Doğrulama Kodu Hatası

Profil fotoğrafı
Muzaffer
Sahibinden Hesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

SahibindenHesabıma Giriş Yapılmıyor Başka Bir Hesap Yöneltiliyor Bilgim Dışında!

Profil fotoğrafı
Cevat
Sahibinden Üzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

SahibindenÜzerinden Parama El Koydular Dalga Geçiyorlar

Profil fotoğrafı
Yağmur
Sahibinden Yüklenmiyor Hata Veriyor!

SahibindenYüklenmiyor Hata Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eren
Sahibinden 2002 Erorr Hatası!

Sahibinden 2002Erorr Hatası!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Sahibinden Kategorileri