to read complaints and reviews, or file yours.2 Ayı Aşan İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
10 Temmuz’da sahibinden.com üzerinden banka kartımla 4686 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ancak, ürünün ödemesi hesabımdan çekilmesine rağmen 2 aydan fazla bir süredir param iade edilmedi. Sipariş numaram: 15737623. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geçiştirildim ve net bir bilgi alamadım. 1-7 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi fakat 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı ve mağdur edildim.
İlk kez bu siteden alışveriş yaptım ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha asla kullanmayı düşünmüyorum. Tüm taleplerime rağmen herhangi bir belge veya yazılı yanıt da tarafıma iletilmedi.
Sahibinden.com’dan beklentim, gecikmeden paramın iade edilmesidir.
Değerli Kullanıcımız, Servis ve hizmetlerimizle ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla. sahibinden.com Destek Merkezi
Sizi daha kaç kere arayacağım? Hala bana müşteri hizmetleri numarası veriyorsunuz
