Koltuk Takımı Ve Yemek Odası Takımında Sürekli Deformasyon Ve İade Talebi

Şahbey Mobilya’dan yaklaşık 1 yıl önce koltuk takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Kısa süre içinde koltuk takımının iskeletinde eğrilmeler oluştu, süngerlerinde de belirgin deformasyon meydana geldi. Yemek odası takımında ise sandalyelerde ve masada ayıplı parçalar olduğunu fark ettik.

Yaklaşık 6 aydır bu sorunlarla uğraşıyoruz. Defalarca mağazaya giderek ve telefonla arayarak şikayetimizi ilettik. Bunun üzerine tamir için servis gönderdiler ancak yapılan işlemler sorunları tamamen çözmedi, koltuk takımındaki ve yemek odasındaki problemler devam ediyor.

Ürünleri aldığımız tarihten bu yana yaşadığımız bu sıkıntılar ve kalıcı bir çözüm sunulmaması nedeniyle, koltuk takımı ve yemek odası takımı için ödediğimiz bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.