Gönderilmemiş Sipariş Ve 2500 TL Ücret İadesi Talebi

Saharaoffical adlı Instagram sayfasından 23 Ocak tarihinde Shopiwr üzerinden yeşil bir takım satın aldım ve toplamda 2.500 TL ödeme yaptım. Ödememi yapmama rağmen siparişim hiç gönderilmedi, ne ürün elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte satıcıyla Instagram üzerinden yazıştım ancak şu anda ne mesajlara yanıt veriyorlar ne de telefonlarını açıyorlar. Elimde ödemenin yapıldığına dair dekont ve Shopiwr üzerinde sipariş numaram bulunuyor, buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve ücret iadesi yapılmadı.

Ürünümü göndermeyeceklerse, tarafıma ödediğim 2.500 TL’nin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.