Instagram Üzerinden Yaptığım Alışverişte Ürün Gönderilmedi, İade Talebime Cevap Verilmiyor
05.12.2025’te Instagram’daki “saharaofficiall” sayfasından alışveriş yaptım. 2.000 TL’yi havale ile verilen IBAN’a gönderdim. Ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
WhatsApp’tan yazıyorum, cevap verilmiyor. Arıyorum, açmıyorlar. Instagram mesajlarım ise yalnızca görülüp yanıtsız bırakılıyor. 4 gündür muhatap bulamıyorum.
Ödediğim ürünlerin acilen gönderilmesini ya da 2.000 TL’nin havale yaptığım IBAN hesabına iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba ürünüm gecikmesi için özür mahiyetinde hediyesiyle birlikte gönderildi



