Sürücü Sağlık Raporu Ödemesinde Sürekli Hata Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

Sağlık Bakanlığı’nın kendi sitesi üzerinden sürücü sağlık raporu için 250 TL tutarında ödeme yapmaya çalışıyorum. Yaklaşık on saattir farklı yöntemlerle (IBAN/EFT/havale, kredi kartı ve maaş kartı) defalarca denememe rağmen ödeme işlemi gerçekleşmiyor ve “Terminale açık olmayan işlem hatası” uyarısı alıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. İşlemi İzmir Buca’da gerçekleştirmeye çalışıyorum ve acil olarak rapora ihtiyacım var. Benim gibi birçok kişi de aynı sorunu yaşamaktadır.

Sorunun acil olarak çözülmesini ve ödemenin alınabilmesini talep ediyorum.