Sağlık Bakanlığı Yanlış Reçete Nedeniyle Maddi Kayıp Ve Çözüm Arayışı

15/10/2024 tarihinde saat 13.40'da İstanbul Üsküdar Haydarpaşa Hastanesi Göz Polikliniği Sadık Eratik Göz Kliniği'nde Dr. ****'ya MHRS'den almış olduğum randevu ile göz muayenesi ve gözlük camlarımı değiştirmek için gittim. Dr. *** Hanım muayenemi yaptı ve reçetemi verdi. Ertesi gün Üsküdar Mimar Sinan Optik'e giderek reçetem ile 2 çift gözlük siparişi verdim, 15.000 TL ödedim. 1 hafta sonra gözlüklerim geldi. İlk taktığımda net göremediğimi söyledim, onlar da 15 gün içinde alışırsınız dediler. Fakat ben 20 gün kullandım ve şüphelenerek acaba yanlış cam mı verdiler diyerek gözlükçü ile görüştüm. Onlar da araştırma yaptık ve Dr. **** Hanım'ın yanlış reçete yazdığını tahmin ettik. Ben de 184 Sağlık Bakanlığı şikayet hattını aradım ve orada M*** Hanım'a şikayetçi oldum. O da en kısa zamanda araştırma yapılarak dönüş yapılacağını söyledi ve 1 saat sonra dönüş yaptılar. Verdikleri cevap, başka bir göz doktoruna muayene oldunuz mu, dediler. Ben de hayır dedim ve ertesi gün Üsküdar Mihrimah Sultan Tıp Merkezi'ne giderek Op. Dr. ****'ya muayene oldum. O da muayene ederek yeni reçetemi verdi ve gördüm ki Dr. *** yanlış reçete vermiş. Tekrar Sağlık Bakanlığı şikayet bölümünü arayarak daha önceki şikayetime ekleme yaptım fakat dönüş yapmadılar. Ben de hakkımı CİMER'e yazarak aramak istedim. Şimdi ben 15.000 TL boşuna vererek 4 adet gözlük camı çöpe attım. Ben hakkımı kimden alacağım?