Satın Alınan Windows 11 Lisansı Kullanılmış Destek Yanıt Vermiyor

Sağlam Lisans internet sitesi üzerinden bugün 310 TL ödeyerek Windows 11 Home lisans anahtarı satın aldım. Lisans anahtarını mail ile teslim aldım ve bilgisayarımda Windows’u etkinleştirmeye çalıştığımda 0xc004c008 hata kodu ile bu lisansın farklı bir cihazda kullanıldığına dair uyarı aldım. Yani bana satılan anahtar daha önce başka bir cihazda kullanılmış görünüyor.

Yaşadığım sorun üzerine canlı destek hattına ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ardından WhatsApp hattı üzerinden de iletişime geçmek istedim fakat oradan da geri dönüş alamadım ve mağdur durumda kaldım.

Ben bu alışveriş karşılığında sorunsuz, başka cihazlarda kullanılmamış, geçerli bir Windows 11 Home lisans anahtarı istiyorum. Satın aldığım lisans çalışmadığı için tarafıma yeni ve kullanılmamış bir lisans anahtarı sağlanmasını talep ediyorum.