699 TL Ödememin İadesi İçin Talep: Vaad Edilen Kredi Onayı Ve Gerçek Durum Çelişkisi
Sağlam Kredi isimli firmaya, kredi başvurum için risk raporu hazırlayacaklarını söylemeleri üzerine 24.04.2026 tarihinde EFT/havale yoluyla 699 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken açıklama kısmına T. C. Kimlik numaramı yazdım. Bana, banka başvurularım için yüzde 90–95 oranında kredi onayı sağlayacaklarını, bu işlem sonucunda kredi kullanabileceğimi belirttiler.
Daha sonra tarafıma, mevcut banka ürünlerimdeki gecikmeler ve yapılan başvurular nedeniyle kredi başvurumun olumsuz sonuçlandığına dair detaylı raporların oluşturulduğunu söyleyen bir mesaj gönderdiler ve 0850 244 30 01 numaralı telefondan kendilerine ulaşabileceğim belirtildi. Ancak aldığım risk raporunda durumum “az riskli” görünmektedir ve bu nedenle, başta vaat ettikleri yüksek onay oranı ile şu anki olumsuz sonuç birbiriyle çelişmektedir.
Kredi çekemememe rağmen, yalnızca bu vaade güvenerek ödediğim 699 TL’nin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle, Sağlam Kredi’nin benden aldığı 699 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sağlam Bilişim Finansal Danışmanlık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Telefonda bana, daha önce bankalardan ret alan ve borcu olan müşteriler için bile yüzde 90–95 oranında onay alabildiklerini söyleyerek güven verdiler. Bu görüşmeler sonucunda “risk raporu” hazırlamak bahanesiyle benden 699 TL ön ödeme talep ettiler.
21.04.2026 tarihinde saat 09:09’da, bana gönderdikleri link üzerinden İş Bankası aracılığıyla EFT/havale yöntemiyle 699 TL ödemeyi yaptım ve açıklama kısmına istedikleri gibi T. C. Kimlik numaramı yazdım. Ödeme sonrası “4 saat içinde SMS veya arama yoluyla bilgilendirme yapılacağı” şeklinde mesaj gönderdiler. Ardından Findeks’ten gelen SMS’teki bağlantıya tıklayıp onay vermemi istediler, ben de tarif ettikleri şekilde onayı verdim.
İlk başta başvurumun olumlu olduğu, risk raporunun az riskli çıktığı yönünde bilgilendirme yapmalarına rağmen, sonrasında başvurunun olumsuz sonuçlandığını ilettiler ve bir ay sonra tekrar başvuru yapmam gerektiğini, yeniden 699 TL ödemem gerekeceğini söylediler. Zaten normal bankalardan da ret almış biri olarak, eğer sonuç bu olacaktıysa başta bana yüksek onay ihtimali var denilerek bu ücretin alınması bence yanıltıcı bir durumdur. Verdikleri sözler yerine getirilmedi, vaat ettikleri kredi çıkmadı.
Tüm bu süreç sonucunda ödediğim 699 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benimle Salim y*** adına kayıtlı 0551 **02 61 numaralı telefonumdan iletişime geçilmesini istiyorum.





