Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Aynur sonuçtan hiç memnun değil

Modem Değişikliği Bahanesiyle Yapılan Arama Sonrası Yaşadığım Mağduriyet

Modem Değişikliği Bahanesiyle Yapılan Arama Sonrası Yaşadığım Mağduriyet
profile
13 Kasım 2025 23:27
1.552

6 Kasım Perşembe günü 02129224270 numaralı telefondan Sagemcom adına arandım. Görüşmede, taahhüdümün bittiği, altyapının değiştiği, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve modemi zorunlu olarak değiştirmem gerektiği söylendi. 10 Kasım’da ise Fiberjet’ten gelen bir mesaj sonrası Aras Kargo şubesine giderek Sagemcom 5366s model modemi teslim aldım ve 4970 TL’yi kredi kartımla ödedim.

Ürünü teslim aldıktan sonra durumdan şüphelenip araştırma yaptım ve kandırıldığımı fark ettim. Konuyla ilgili olarak hem Sagemcom hem de Fiberjet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ödediğim 4970 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve konuya ilişkin resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

modem-degisikligi-bahanesiyle-yapilan-arama-sonrasi-yasadigim-magduriyet-2.jpg
modem-degisikligi-bahanesiyle-yapilan-arama-sonrasi-yasadigim-magduriyet-1.jpg
profile
1 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ümran
Ümran

Herhangi bir geri dönüş alabildiniz mi para konusunda falan

Aynur
Aynur
Şikayet Sahibi

Tüketici Hakları'na şikayet ettim kabul edilmedi üst mahkemeye başvuru yapacağım

Ümran
Ümran

Bizde aynı mağduriyeti yaşıyoruz şu an da nereye şikayet edebileceğimizi bilmiyoruz size danışmak istedim

Aynur
Aynur
Şikayet Sahibi

Hayır almadım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Modem Değişimi Bahanesiyle Yanıltıldım, Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum

profile
Nazlı
10 Kasım 2025 20:24
1.577
Modem Değişimi Bahanesiyle Yanıltıldım, Ödediğim Ücretin İadesini İstiyorum

profile
Ruveyda
16 Eylül 2025 11:03
2.124

Aceleye Getirilen Satış Ve Çalışmayan Modemle Büyük Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 01:07
3.166
Benzer Şikayet Yaz