to read complaints and reviews, or file yours. 
Sagemcom marka modem bana Türk Telekom adı geçerek gönderildi ancak yaşadığım bölgede internet altyapısı olmadığı için modemi hiçbir şekilde kullanamadım. Ürün gönderilirken altyapının olduğu söylenmesine rağmen yaklaşık 7–8 aydır bağlantı sağlanamıyor.
Modem için kargo ücreti olarak 4.490 TL ödedim ve bu harcamanın karşılığını hiç alamadım. Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümde, altyapı olmamasının kendilerini bağlamadığını söyleyerek iptal ve çözüm taleplerimi kabul etmediler.
Altyapı olmadığı halde tarafıma modem gönderilmesi ve bu süreçte mağdur edilmem nedeniyle, modemi iade edebilmem için iade kodu verilmesini ve ödediğim 4.490 TL’nin tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sagemcom ca 50001 modem için Türk Telekom tarafından aranarak, altyapılarında çalışma olduğu ve bu nedenle modemimin değiştirilmesi gerektiği söylendi. Bu görüşme sonrasında 4.490 TL ödeme yaptım ve yeni modem tarafıma ulaştı. Modemi aldığım ilk günden beri kurulumu yapmama rağmen internet ışığı hi...
Türk Telekom abonesiyim ve Sagemcom marka bir modemle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ekim 2025’te 0850’li bir numaradan arandım ve kullandığım modemin 5G ile uyumlu olmadığı, 5G’ye geçildiğinde internet hizmetini mevcut cihazımla alamayacağım söylendi. 5G uyumlu modem için 4.990 TL indiri...
Türk Telekom abonesiyim ve Sagemcom marka modemle ilgili yaşadığım mağduriyet durumunu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025’te 0850’li bir numaradan arandım ve kullandığım modemin 5G ile uyumlu olmadığı, 5G’ye geçildiğinde interneti cihazımla alamayacağım söylendi. 5G uyumlu modem için 4.000 TL indirim ya...
Sagemcom marka bir modem, Fiber Jet Network aracılığıyla tarafıma kargo ile gönderildi. Firma yetkilileri, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, mevcut modemimin artık kullanılmayacağını ve yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Ayrıca, 2027 yılına kadar bu modemi alırsam inte...
Sagemcom Fast 5366s model modem, mahallemize fiber internet geldiği için mevcut modemimin desteklemediği belirtilerek tarafıma gönderildi. Modem bugün Yurtiçi Kargo ile teslim edildi (Teslimat No: 397315658), ancak sabahtan beri bağlantı sağlayamıyorum. İnternet ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle eski...
Yorumlar