safirkimya.com Ödeme Yapılmış Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

Safir Kimya’dan 12.01.2026 tarihinde toplam 1470 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ödemesi alınmasına rağmen ürünlerim kargoya verilmedi ve hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 230451’dir.

Firma hakkında battığı yönünde duyumlar aldım, ne ürün gönderimi yapılıyor ne de ödeme iadesi sağlanıyor. WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.

Ödemesini yaptığım halde ürünlerimin gönderilmemesi ve muhatap bulunamaması sebebiyle mağdur oldum. Ya ürünlerimin ivedilikle gönderilmesini ya da 1470 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca başka kişilerin de mağdur olmaması için gerekli incelemelerin yapılmasını ve konunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.