Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eksik Gönderilen Neptun Gold Nbase Ürünüm Hala Teslim Edilmedi

1 Aralık 2025 10:54665

Safir Kimya’dan online olarak Neptun Gold Nbase ürünleri sipariş ettim, ancak paket elime eksik ulaştı. Siparişimde bulunması gereken Neptun Gold Nbase ürünlerinden 1 adet kutunun gönderilmediğini fark ettim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen bu eksik ürün hala tarafıma ulaşmadı.

Durumu hemen WhatsApp üzerinden firmaya ilettim. Bana en kısa sürede eksik ürünün gönderileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı ve eksik Neptun Gold Nbase ürünü hala teslim edilmedi.

Eksik gönderilen 1 adet Neptun Gold Nbase ürünümün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 16:53 (Şikayetten 28 gün sonra)

Merhabalar, Yaşadığınız aksaklık için içtenlikle özür dileriz. Talebiniz doğrultusunda siparişinizde kargo süreci geciken ürünler için tarafınıza 3 Aralık, 2025 tarihinde ücret iadesi sağlanmıştır. Bilginize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim

23 Şubat 14:261.544

Safir Kimya’nın internet sitesi üzerinden 16 Şubat 2026 tarihinde Nbase ve aroma ürünleri için 495496 numaralı siparişi ...

11 Destek1 Yorum

Siparişimin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Karşılanmadı

10 Ekim 2025 16:542.194

6 Ekim 2025 tarihinde Safir Kimya adlı internet sitesinden 10 adet aroma ve 3 adet nbase siparişi verdim. Sipariş numara...

3 Destek2 Yorum
1

İptal Edilen Siparişin İadesi Sağlanmadı

14 Mayıs 23:16210

3 Mayıs 2026 tarihinde Safir Kimya üzerinden Merck Nbase ürünü için 501535 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi aynı gü...