Ödeme Yaptım Siparişim Kargoya Verilmedi
16 Ağustos Pazar günü Safirkimya.com üzerinden Merck marka 9 mg Nbase likit siparişi verdim. Toplam 1.772 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün havale/EFT ile gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut olmasına rağmen siparişim halen kargoya verilmedi.
Site üzerinde sadece WhatsApp iletişim numarası bulunduğu için defalarca buradan yazdım ancak mesajlarım sürekli tek tikte kaldı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne siparişle ilgili bilgilendirme yapılıyor ne de ödeme aldığı halde ürün gönderimi sağlanıyor.
Ödemesini yaptığım halde kargoya verilmeyen 507456 numaralı siparişim için, tarafıma 1.772 TL tutarındaki ödemenin ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişim elime ulaştı. Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Firma ile bir daha alışveriş yapmam.



Merhaba, firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet edin toplu şikayet ile aksiyon alınacaktır. Lütfen vaktinizi ayırıp gerekli şikayetleri gerçekleştirin.