to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Üç Hafta Sonra Da Teslim Edilmedi Ve İletişim Cevapsız
İnternet sitesinden 14 Şubat 2026 tarihinde Merc Nbase ve aroma ürünleri için 494898 numaralı siparişi verdim ve 2.729 TL ödedim. Aradan üç haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Siparişten sonra firmaya yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ulaşma imkanı bulabildim; ancak gönderdiğim mesajlara herhangi bir şekilde geri dönüş yapılmadı. İnternet sitesinde aranacak sabit bir telefon numarası veya açık bir adres bilgisi de bulunmadığı için firmaya başka hiçbir kanaldan ulaşamıyorum.
Hem ödediğim 2.729 TL’nin boşa gitmemesi hem de mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, ya da ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Firma el değişmiş ayağına yatıyorlar. Mesajlarda oyalıyorlar 1 ay'dan fazla oldu bugün yatıracağız diyorlar ne zaman sorsam ama şu an mesajlara yine cevap vermiyorlar. Siparişimi kaldırmışlar ve para iadesi yapmıyorlar. Sipariş vermeyin.
